PREŠOV. Konateľ spoločnosti PO CAR Ing. Jozef Berezný je úspešným podnikateľom, ktorý riadi a vedie svoj tím certifikovaných zamestnancov už 23 rokov.
V spoločnosti PO CAR prinášajú zákazníkom poctivosť, precíznosť, profesionalitu a kvalitu svojich služieb.
Hlavnou filozofiou spoločnosti je, aby na konci celého procesu bol spokojný zákazník, čo sa odzrkadľuje aj na dlhoročnom prvenstve firmy v tomto segmente.
Spoločnosť PO CAR sa zameriava na predaj a servis vozidiel značky Audi, Škoda, Volkswagen a servis značky Seat, predaj originálnych dielov a príslušenstvá týchto značiek.
Podľa zakladateľa spoločnosti Jozefa Berezného je pri budovaní firmy dôležité vidieť „za roh“ a dôležitá je najmä spokojnosť zákazníka.
(zdroj: PO CAR)Do servisu išiel z protestu
Jozef Berezný je v súčasnosti konateľom spoločnosti PO CAR Prešov.
Od vzniku spoločnosti začal budovať kvalitný a profesionálny tím, avšak tomu predchádzalo ešte obdobie, keď pracoval ako strojný inžinier či ako technológ v klasickej fabrike.
Hovorí, že všetko je o výzvach a dosahovaní stanovených cieľov.
„Ja som sa strojár, mám strojnícku fakultu a bol som zamestnaný vo veľkej fabrike. Tam som robil aj šéfa zásobovania a prešiel som viacerými pozíciami. Pravdu povediac, išiel som do kúpy servisu z protestu. Z fabriky som odišiel na základe určitých okolností, ktoré sa diali pri zmene režimu,“ povedal Jozef Berezný.
„Jednoducho je to tak, že k autám som mal vždy blízko. Už je jedno, čo človek robí, jednak aby mal na živobytie, aby uživil seba a rodinu, ale mal by to robiť poriadne. A keď ho raz niečo chytí a je obrazne povedané ‚trafený‘ týmto smerom, tak potom to funguje. Princíp je v tom, že keď začnem niečo robiť, musím to ukončiť. Keď to neukončím, tak som to nemal začínať, lebo som v podstate urobil iba škodu,“ povedal.
(zdroj: PO CAR)Prácu si kúpil
Po určitom pôsobení v autoservise, kde bol zamestnaný, však nastali komplikácie, keď sa prevádzka servisu ocitla v dražbe.
„A teraz si predstavte, mal som 38 - 39 rokov, to už človek kdesi je, nie je ani starý ani mladý, niečo má za sebou a teraz čo ďalej? Mal som rodinu, deti a treba čosi robiť. Podnik sa dostal do dražby, tak sme sa traja rozhodli, že ho kúpime, s tým, že sme nevedeli čo presne prevádzka servisu obnáša, čo je to marža, akým spôsobom bude účtovaná práca, materiál, predaje a ostatné veci s tým súvisiace. Vedeli sme, že to pôjde, ale bolo pred nami ešte veľa nevyjasnených otázok. Začali sme sa tomu venovať a začalo to fungovať. S bývalým spoločníkom sme boli silná dvojka, on po ekonomickej stránke, ja po technickej stránke, a týmto spôsobom to fungovalo. Bol to široký záber, takže doslova sme si kúpili robotu,“ opísal začiatky s podnikaním Jozef Berezný, ktorý už mal skúsenosti s podnikaním ešte pred založením spoločnosti PO CAR.
„Do roku 1991 bol jediný značkový servis Škoda vo Východoslovenskom kraji v Stropkove. Na Slovensku boli celkovo štyri. Patrili sme priamo pod závod opravovne Mladá Boleslav. Boli nastavené pravidlá, ktoré sa dodržiavali. Pri spolupráci s výrobným závodom nás učili úcte, podobne aj voči zákazníkom. V tomto duchu som sa snažil neskôr viesť aj svojich ľudí,“ povedal Jozef Berezný.
(zdroj: PO CAR)Aké boli začiatky
PO CAR oficiálne vznikol v roku 1994 a prvých zamestnancov prijali 17. októbra.
Na začiatku mali približne 17 zamestnancov a po 23 rokoch firma sa rozrástla na takmer 60 zamestnancov.
„Najprv sme začali s predajom a servisom značky Škoda, o rok neskôr pribudli predaj a servis Volkswagen a Audi. Postupne sa priberali ďalší zamestnanci. Jeden čas sme mali aj cieľovú stanicu pre značku Škoda pre Východoslovenský kraj, kde všetky dovezené autá sme rozvážali po jednotlivých predajcoch. Ročne sme priviezli asi 6 a pol tisíc škodoviek,“ opísal začiatky Berezný.
„Filozofia bola poňatá už v začiatkoch komplexne, vzhľadom na to, že som v tejto oblasti robil ešte za minulého režimu cez značku Škoda. Servis patril do portfólia fabriky značky Škoda ako značkový servis, takže viac-menej sme filozofiu poznali. Tá sa nemení, ako bola na začiatku, akurát pribúdajú nové poznatky, nové smery, nové technológie a pravidlá. Dochádza k zdokonaľovaniu, ale v podstate ide o predaj a servis, o komplexnosť služieb,“ povedal.
(zdroj: PO CAR)Zamestnanci sa zaúčali v menšom meste
Pri budovaní firmy si Jozef Berezný uvedomoval, že jedine ak sa obklopí profesionálnym tímom, môže poskytnúť kvalitné služby.
Školenie zamestnancov považoval za dôležitú súčasť napredovania firmy už od začiatku.
Aj v dnešnej dobe vynakladá nemalé finančné prostriedky na pravidelné odborné školenia zamestnancov .
„Poviem perličku, keď sme sem prišli v 1994, servis nemal túto podobu, lebo tu v minulosti bola Mototechna. Niektorých ľudí som začal posielať na týždňovky do Stropkova. Jednak ako predajcov náhradných dielov, prijímacích technikov a automechanikov. Bolo to: „tu sa to nedá, tu nič nie je, keby sme boli v Banskej Bystrici, v Bratislave, ale v Prešove? To sa nedá.“ Aj všeobecne to počúvame v určitých obmenách v životnej filozofii . Odozva zamestnancov bola taká, že my z mesta sa budeme chodiť učiť „na dedinu“. Ja som si trval na svojom a povedal som, keď sa dá prežiť tam, dá sa prežiť aj tu. Bavíme sa aj o nezamestnanosti, o mladých ľuďoch, a ďalších súvislostiach ...áno, je to bieda z tohto pohľadu, ale všetci ujdeme do Rakúska, do Bratislavy? Nezmeníme celý svet, ale snažíme sa zmeniť aspoň okolie, kde žijeme. Takto postupne sa to začalo, ale to je večný boj,“ opísal Berezný.
(zdroj: PO CAR)Dôležité je napredovať
Technológie v oblasti automobilového priemyslu každoročne pribúdajú a kvalifikácia v rôznych odvetviach servisu sa rozrastá.
Taktiež aj náročnosť zákazníka stúpa, takže pri poskytovaní kvalitného servisu a služieb musí byť každý zamestnanec odborníkom vo svojej oblasti, lakovačom a podobne.
Firma musí neustále napredovať a dôležité je aj dopredu zachytávať budúce trendy.
„Niekedy jeden človek obsiahol skoro všetky činnosti, momentálne to už je len sen, vzhľadom aj na všetky školenia, na pracovné postupy a ďalšie činnosti, ktoré sa od nás očakávajú. Sme autorizovaný servis štyroch značiek, máme dvoch importérov Porsche Slovakia za značky Volkswagen, Audi, Seat a Škoda auto Slovensko, za značku Škoda. Z tohto pohľadu každý z nich má iné požiadavky, ktoré musíme spĺňať. Filozofia je taká, že produktom na konci má byť spokojný zákazník. S tým sa boríme dennodenne,“ vysvetlil Berezný.
„Automobilizmus v súčasnej podobe je na inej úrovni ako v minulosti. Jednak na trhu nebolo toľko značiek, pracovné postupy kedysi neboli tak technologicky náročné, to znamená, že finančné nároky na technológiu už boli veľké, ale neboli až v takom rozsahu, ako je to teraz. Zároveň stúpa aj náročnosť zákazníka. Princíp je v tom, že tak ako nové veci pribúdajú, tak je potrebné myslieť do budúcna a zároveň vidieť za roh. V tomto sa nám darilo, aj darí, preto stále napredujeme a ideme správnym smerom,“ povedal.
(zdroj: PO CAR)Profil firmy
Spoločnosť PO CAR, s.r.o. Prešov je kolektívom 57 zamestnancov pod vedením konateľa Ing. Jozefa Berezného. Zaoberá sa autorizovaným predajom vozidiel značiek Škoda, Volkswagen, Audi, autorizovaným servisom vozidiel značiek Škoda, SEAT, Volkswagen a Audi, predajom originálnych náhradných dielov a príslušenstva týchto značiek a doplnkovými službami pre motoristov.
- 1994
V októbri tohto roku vznikla spoločnosť PO CAR, s.r.o. Prešov. Firma sa spočiatku zaoberala predajom automobilov značky Škoda, záručným a pozáručným servisom, predajom náhradných dielov Škoda a montovaním autodoplnkov do týchto vozidiel. Historicky prvým predaným vozidlom bola biela Škoda Favorit.
- 1995
Vo februári tohto roku sa podstatne rozšíril sortiment služieb o predaj automobilov Volkswagen a Audi a o záručný a pozáručný servis týchto značiek. Išlo o priekopnícke časy, v ktorých sa predávalo všetko pod jednou strechou, ba ani predajcovia sa nešpecializovali na jednotlivé značky, ale predávali v podstate to, o čo mal záujem zákazník, ktorý ich práve oslovil.
- 1996
Rozšírenie ponuky o rýchly on-line leasing Škofin, resp. SK Auto-Leasing (dnes zlúčené do Volkswagen Finančné služby). Firma rastie po podnikateľskej aj spoločenskej stránke, stáva sa aktívnym účastníkom výstav PVT a Svet na kolesách, ako aj podporovateľom širokého spektra kultúrnych a športových podujatí.
- 1997 - 98
Firme bola pozastavená licencia na predaj automobilov Audi, pričom jej obnovenie bolo podmienené výstavbou samostatného autosalónu. Licencia na servis Audi bola PO CAR-u ponechaná. Práve do týchto čias sa datuje začiatok úvah o kompletnej prestavbe PO CARu na systém samostatných autosalónov, presne podľa európskych noriem.
- 2001
Začiatok nových aktivít – obdobie zaradenia „vyššieho prevodového stupňa". Začína sa výstavba nového autocentra Škoda, PO CAR organizuje vlastný autosalón (PO CAR – Váš autosalón, 21. apríla 2001, Mestská hala Prešov), vychádza prvé číslo vlastného prezentačného mesačníka PO CAR (apríl 2001). V júli je firme pridelená licencia na prevádzku Škoda Club-u pre Východné Slovensko.
- 2002
Slávnostné otvorenie nového autocentra Škoda (30. januára 2002). Rozšírenie sortimentu služieb o overovanie pôvodnosti vozidiel systémom THG. Začiatok výstavby nového autocentra Volkswagen a jeho slávnostné otvorenie (28. novembra 2002).
- 2003
Začiatok výstavby autosalónu Audi (január 2003) v priestoroch starej budovy predaja VW. V júli ukončenie výstavby a kolaudácia, od 1. augusta spustenie skúšobnej prevádzky. Slávnostné otvorenie 25. septembra. S výstavbou autosalónu je spojené aj opätovné získanie licencie na predaj vozidiel značky Audi.
- 2004
Prvý polrok sa nesie v znamení dôkladných príprav na získanie certifikátu ISO 9001:2000 spoločnosti TÜV Management Service GmbH, ktorého náročné kritériá splní len spoločnosť, vyhovujúca aj tým najprísnejším európskym štandardom kvality. Certifikát, ktorý je zároveň zárukou medzinárodnej akceptácie kvality služieb v rámci celej Európskej únie sa nám nakoniec podarilo získať po úspešnom audite, ktorý sa v PO CARe uskutočnil 28. mája
Rovnako na úrovni sa PO CAR prezentuje aj v spoločenskej rovine. Vstupuje ako generálny reklamný partner do tradičného podujatia MEDIA CUP, zúčastňuje sa automobilovej výstavy Svet na kolesách – a prešovskej verejnosti predstavuje najnovší model Škoda Octavia za osobnej účasti vtedajšieho riaditeľa Škoda Auto.
- 2005
Spoločnosť PO CAR s.r.o Prešov sa stáva autorizovaným servisným miestom značky SEAT.
- 2006
V pravidelnej súťaži „Zlatý piest“, ktorú organizuje Volkswagen Finančné Služby, sa spoločnosť PO CAR, predaj Škoda prvýkrát umiestnila na striebornej priečke. Od 1.1.2006 v areáli PO CAR začala činnosť stanica technickej kontroly UNI STK. Spoločnosť PO CAR s.r.o Prešov začala vykonávať prípravu vozidiel na STK a sprostredkovanie STK.
- 2007
V apríli pribudol pred autosalón VW samostatný prístrešok pre úžitkové vozidlá VW. V júni začala stanica technickej kontroly UNI STK vykonávať aj emisné kontroly vozidiel. V septembri UNI STK spustila novú službu pre klientov - kontrolu originality vozidiel. Od decembra poskytuje servis PO CAR kompletné pneuservisné služby.
- 2008
Spoločnosť PO CAR bola ocenená plaketou „Zlatý piest“ za prvé miesto vozidiel Škoda, oblasť Východ.
- 2009
Od augusta rozšíril servis PO CAR svoju kapacitu o nový servisný priestor pre vozidlá VW a Audi.
- 2010
Už druhý predajca VW bol ocenený a stal sa držiteľom Volkswagen Diploma. V decembri spoločnosť PO CAR bola ocenená plaketami “Zlatý piest“ za prvé miesto predaj Škoda – Východ, „Zlatý piest“ za prvé miesto pre predaj Audi na Slovensku, „ Skokan roka“ ako najlepší nováčik na Slovensku v predaji Volkswagen a „Skokan roka“ ako najlepší nováčik v predaji Audi prostredníctvom VWFS. Taktiež v decembri spoločnosť PO CAR získala „Zlatú ihlu“, najvyššie ocenenie koncernu VW za prínos pre značku.
- 2011
Spoločnosť PO CAR sa stala centrom ŠKODA Handy ZŤP
- 2013
Na základe hodnotenia klientov ako aj výsledkov spolupráce s Allianz – Sl. Poisťovňou sme získali certifikát kvality služieb TOP Servis 2013. Za dosiahnuté výsledky v súťaži Škoda liga sme získali ocenenie Servisný team roka a ocenenie After sales marketing.
Otvorenie nového autosalónu Audi.
- 2014
Rekonštrukcia autosalónu Škoda.
Vznik Nadácie PO CAR.
- 2015
Hospodárske noviny v spolupráci s partnermi UniCredit Bank, Deloitte a Bisnode Slovensko vyhlásili TOP FIRMY Prešovského kraja. PO CAR Prešov získal toto ocenenie a umiestnil sa na 4. mieste v kategórii: Obchodné spoločnosti s obratom 10 – 50 miliónov eur.
Rekonštrukcia autosalónu Volkswagen.
- 2016
Aj v tomto roku sa spoločnosť PO CAR zaradila medzi TOP FIRMY Prešovského kraja. PO CAR Prešov získal ocenenie a umiestnil sa na 5. mieste v kategórii: Obchodné spoločnosti s obratom 10 – 50 miliónov eur. PO CAR získal ocenenie ŠKODA best dealer – 2. Miesto.
Špecialista pre opravy po nehode – získanie certifikátu – spoločnosť PO CAR je prvým cerfitikovaným partnerom na Slovensku.
- 2017
Na základe výsledkov spolupráce s Komunálnou poisťovňou získanie ocenenia TOP PARTNER 2017, taktiež ocenenia ŠKODA dealer roka - 2. miesto. Hodnotením používateľov certifikát Predajca roka 2017 - 1. miesto za Prešovský kraj na NoveAuta.sk. Umiestnenie na 10.mieste TOP FIRMY Prešovského kraja v kategórii: Obchodné spoločnosti s obratom 10-50 miliónov Eur.
(zdroj: PO CAR)
(zdroj: PO CAR)
(zdroj: PO CAR)
(zdroj: PO CAR)
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Prešova a šarisškého regiónu nájdete na prešovskom Korzári
