PREŠOV. Už tretí rok môžu občania v priestoroch prešovského mestského úradu raz týždenne využiť bezplatnú mediačnú a probačnú službu. Slúži na vyriešenie sporov bez súdov.
Mediátor ponúka účastníkom sporu iný pohľad na konflikt a hľadá praktické riešenie dohodou, ktorá upokojí obe strany.
Prešovská samospráva pritom začala spoluprácu s mediátormi ako prvá na Slovensku, informoval tlačový referent Mestského úradu v Prešove Milan Grejták.
Ako uviedol mediátor Jozef Bialončík, ktorý je pri projekte od jeho spustenia pred tromi rokmi, služba sa osvedčila. Svedčí o tom každoročne stúpajúci počet klientov.
Probačnú a mediačnú poradňu otvorili v júni 2015 a za prvý polrok využilo jej služby 38 občanov.
"V sporoch, ktoré priviedli občanov k nám, dominovali občianskoprávne spory pred rodinnoprávnymi. Takáto štruktúra bola aj v roku 2016, kedy nás navštívilo 48 klientov,“ zhodnotil Bialončík prvé roky existencie služby.
Veľkú časť tvoria seniori
V minulom roku službu využilo 87 klientov, z ktorých 43 percent bolo vo veku nad 66 rokov.
„Práve táto veková skupina v nás vidí akúsi poslednú inštanciu – nádej, aby sme jej pomohli, a aj keď sa primárne nemusí spor riešiť mediáciou, respektíve ich spor nie je vhodný na mediáciu, sme ochotní im načúvať, keďže často majú pocit, že im nik nemá ochotu a snahu pomôcť,“ prezradil mediátor s tým, že druhou najpočetnejšou vekovou kategóriou boli ľudia od 19 do 45 rokov.
Mediátori sa problémom ľudí venovali takmer 100 hodín.
Najviac ľudí vyhľadalo mediátorov po odporúčaní svojich známych, vyše 16 percent sa ich o službe dozvedelo prostredníctvom webovej stránky mesta alebo z Prešovského magazínu.
„V Prešove sa nám podarilo prispieť k tomu, aby ľudia vo väčšej miere využívali možnosť riešenia konfliktu pokojnou cestou v rámci dohody, a aby mali participáciu na vzniku takejto dohody. Verím, že sa Prešovom budú inšpirovať aj ďalšie samosprávy,“ uviedol Bialončík.
Ako dodal, mediátorom sa osvedčila aj spolupráca so študentmi Gréckokatolíckej teologickej fakulty Prešovskej univerzity, kde mali študenti možnosť reálne vidieť prácu mediátora.
„Aj keď nie priamo pri výkone mediácie, ale v procese prvého kontaktu s klientom,“ dodal mediátor.
Službu oceňuje aj samospráva, ktorá je prvou na Slovensku, ktorá podobnú bezplatnú službu vo svojich priestoroch zriadila.
„Spolupráca radnice pri poskytovaní bezplatnej mediačnej a probačnej služby je našou pomocou tým, ktorí sa dlhodobo domáhajú spravodlivosti, alebo sami nevedia nájsť inú cestu k vyriešenie sporu,“ uviedla primátorka Andrea Turčanová (KDH).
Občania môžu mediátorov nájsť každú stredu v budove Mestského úradu v Prešove na Hlavnej ulici.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Prešova a šarisškého regiónu nájdete na prešovskom Korzári
