Korzár logo Korzár Prešov
Štvrtok, 29. október, 2020 | Meniny má KláraKrížovkyKrížovky

Spravbytkomfort spoplatňuje aj potvrdenia pre platičov

Platiči to majú ťažké. Ak majú nárok na dávku v hmotnej núdzi a chcú potvrdenie, že nemajú žiadne podlžnosti, Spravbytkomfort ich "sčeše" o ďalšie peniaze.

Spravbytkomfort okrem platieb za správu bytov si účtuje aj ďalšie poplatky.Spravbytkomfort okrem platieb za správu bytov si účtuje aj ďalšie poplatky. (Zdroj: Michal Frank)



PREŠOV. Ervín Némethy má všetky pohľadávky voči správcovi bytov uhradené. Nárokoval si príspevok na bývanie. Na to však potreboval potvrdenie od správcu bytov, akciovej spoločnosti Spravbytkomfort. Bez potvrdenia by nemal nárok na príspevok v hmotnej núdzi od štátu.

"Za pečiatku a podpis, ktorú potrebujem na dávku v hmotnej núdzi, si v Spravbyte zaúčtovali 3,50 eura," povedal nám E. Némethy, ktorý je vlastníkom bytu a všetky platby načas spláca. Vrátane pravidelnej platby za správu bytu. Išlo o jednoduchý úkon, pozrieť do počítača, či má všetko uhradené, alebo je evidovaný ako neplatič, a dať potvrdenie na papier. "Bola to otázka jednej minúty. Krátky úkon, že všetko mám zaplatené. Potvrdenie za účet mi odmietli vydať, iba ak zaplatím poplatok. Považujem to za nehoráznu chamtivosť zo strany tohto podniku," posťažoval sa Ervín Némethy.

"Máme cenník schválený predstavenstvom"

Na linke zákazníckeho centra sme sa dozvedeli: "Máme cenník schválený predstavenstvom a toho sa držíme." Podľa slov operátorky nemôžu radoví pracovníci svojvoľne odpúšťať poplatky za jednotlivé úkony. Podľa platného cenníka je 3,50 eura "cena za poskytnutie písomných údajov oprávneným osobám o bytoch, dome, pozemku, resp. iných údajov viažucich sa k bytu". Výnimky sa na ňu nevzťahujú.

"Spravbytkomfort pristúpil k tejto platbe vzhľadom na to, že ide o úkon, ktorý priamo nesúvisí s pracovnou náplňou pracovníkov a je nad rámec povinností správcu. Je ohodnotený v Cenníku Spravbytkomfort, a. s., Prešov, ktorý je schválený predstavenstvom akciovej spoločnosti," uviedla riaditeľka spoločnosti Natália Banduričová, pričom neskôr pripustila, že "je možné zvážiť individuálne odpustenie poplatku v prípade preukázania sa dokladom o poberaní príspevku v hmotnej núdzi".

Poznámka

Zdieranie

Na posrateho i budar spadne, hovorí sa na východe. Tak si môžu pripadať občania v hmotnej núdzi, ktorí poctivo platia pravidelné platby správcovi bytov a chcú potvrdenie, že ich naozaj poctivo platia.

Mesačne len za samotnú správu bytov platia 6,07 eura. V tomto základnom poplatku nemajú potvrdenie o tom, že sú platičmi. Potrebujú ho pritom na príspevok na bývanie - teda aj na to, aby ostali platičmi i naďalej. Pečiatka a podpis sa dáva priamo na tlačivo (teda ho na iný účel použiť nemôžu). To je taký problém im to vydať? Toto je nadštandardný úkon za tri a pol eura?

Riaditeľka spoločnosti síce pripustila, že individuálne možno požiadať o odpustenie poplatku, ale dovolíme si tvrdiť, že nebyť našej (trikrát) opakovanej otázky, ani by nad tým neuvažovali.

Je to ako z Hlavy XXII, akoby si pes naháňal vlastný chvost - že (možno) odpustíme poplatok, ale až po tom, keď o to klient požiada a preukáže, že je v hmotnej núdzi. No načo inak by potreboval pečiatku a podpis na tlačivo o príspevok na bývanie, všakže?

Spoločnosť sa pritom pýši novým certifikátom kvality ISO 9001:2008 a člen jej predstavenstva Paul Minarik sa vyjadril, že si želá, aby naši klienti ich služby "hodnotili na základe toho, ako s nimi komunikujeme, aké informácie im dávame, ako sa správame v momente, keď niečo nefunguje". Takže tak. Toto funguje. Avšak za tri a pol eura.

Michal Frank

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  2. Pôžička bez úrokov a poplatkov? Áno, existuje
  3. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť
  4. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  5. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  6. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  7. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  8. Aplikácia na likvidáciu škody. Bez obhliadky a bez faktúry.
  9. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej
  10. Nenechajme jeden druhého bez pomoci a kontaktu
  1. SPS ukončí rok miliónovými investíciami
  2. Dokážu benzínové fukáre odolať výzve akumulátorových?
  3. Trh s elektromobilmi stagnuje. Kríza by mu mohla pomôcť
  4. Fakulta drží tempo so súčasnými i budúcimi trendmi
  5. Poznáte najbohatšie firmy sveta? Podiel v nich majú aj Slováci
  6. Nové Porsche Panamera spája nespojiteľné
  7. UNIQA preberá dôchodkové fondy AXA, pre klientov sa nič nemení
  8. Pandémia urýchlila štart online duálneho vzdelávania
  9. Tradičná plodina zo Slovenska mizne. Čo sa deje so zemiakmi?
  10. Aplikácia na likvidáciu škody. Bez obhliadky a bez faktúry.
  1. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 35 367
  2. Ako začínali šéfovia digitálnych firiem? Vplyv malo už detstvo 23 665
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 19 738
  4. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 349
  5. Pohoda v domácnosti sa odvíja od jednej veci. Neuveríte, od akej 16 138
  6. Príjem vs. dôchodok. Realita, na ktorú sa treba pripraviť 13 247
  7. ARÓNIA a RAKYTNÍK - podporí tvoju imunitu v boji s vírusmi 12 278
  8. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 347
  9. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 11 346
  10. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 518
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Chaos, rady a málo miest. Košickí starostovia sa obávajú fiaska

Mali šesť dní na prípravu testovania: Dali sme bokom zdravý rozum.

Starostovia robia napriek kritike k okolnostiam všetko pre to, aby testovanie zvládli.
Lokalita Lapanč medzi Veľkým Šarišom a Prešovom. V diaľke vidieť stavbu R4 i Šarišský hrad.
Priechod pre chodcov na Levočskej ulici bude zmodernizovaný.

Od trinásťročnej vypýtal intímnu fotku, odsúdili ho za detskú pornografiu

Košičan dostal podmienku a zákaz kontaktu s maloletými.

Ilustračné.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Žilinská nemocnica varuje pred režimom vojnovej medicíny

Bojnická nemocnica už nevie vyčleniť ďalšie lôžka pre pacientov s Covidom

Väčšina nemocníc má dostatok lôžok. Avšak hlavne tým na severe Slovenska začínajú akútne chýbať zdravotníci.
Dobré ráno

Dobré ráno: V Poľsku sú ľudia už týždeň v uliciach, zúri tam kultúrna vojna

Do protestov sa zapájajú desaťtisíce ľudí.

Podcast Dobré Ráno.

Fico žije v atmosfére strachu, jeho ľudia končia v putách

Šéf Smeru sa zastal viacerých zadržaných.

Predseda Smeru Robert Fico.
Komentár šéfredaktorky Beaty Balogovej

Trump patrí do múzea

Trump bol nesmiernou inšpiráciou pre všetkých populistov, ale aj autokratov.

Beata Balogová, šefredaktorka denníka SME

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop