Korzár logo Korzár Prešov
Nedeľa, 24. január, 2021 | Meniny má TimotejKrížovkyKrížovky

Spravbytkomfort spoplatňuje aj potvrdenia pre platičov

Platiči to majú ťažké. Ak majú nárok na dávku v hmotnej núdzi a chcú potvrdenie, že nemajú žiadne podlžnosti, Spravbytkomfort ich "sčeše" o ďalšie peniaze.

Spravbytkomfort okrem platieb za správu bytov si účtuje aj ďalšie poplatky.Spravbytkomfort okrem platieb za správu bytov si účtuje aj ďalšie poplatky. (Zdroj: Michal Frank)



PREŠOV. Ervín Némethy má všetky pohľadávky voči správcovi bytov uhradené. Nárokoval si príspevok na bývanie. Na to však potreboval potvrdenie od správcu bytov, akciovej spoločnosti Spravbytkomfort. Bez potvrdenia by nemal nárok na príspevok v hmotnej núdzi od štátu.

"Za pečiatku a podpis, ktorú potrebujem na dávku v hmotnej núdzi, si v Spravbyte zaúčtovali 3,50 eura," povedal nám E. Némethy, ktorý je vlastníkom bytu a všetky platby načas spláca. Vrátane pravidelnej platby za správu bytu. Išlo o jednoduchý úkon, pozrieť do počítača, či má všetko uhradené, alebo je evidovaný ako neplatič, a dať potvrdenie na papier. "Bola to otázka jednej minúty. Krátky úkon, že všetko mám zaplatené. Potvrdenie za účet mi odmietli vydať, iba ak zaplatím poplatok. Považujem to za nehoráznu chamtivosť zo strany tohto podniku," posťažoval sa Ervín Némethy.

"Máme cenník schválený predstavenstvom"

Na linke zákazníckeho centra sme sa dozvedeli: "Máme cenník schválený predstavenstvom a toho sa držíme." Podľa slov operátorky nemôžu radoví pracovníci svojvoľne odpúšťať poplatky za jednotlivé úkony. Podľa platného cenníka je 3,50 eura "cena za poskytnutie písomných údajov oprávneným osobám o bytoch, dome, pozemku, resp. iných údajov viažucich sa k bytu". Výnimky sa na ňu nevzťahujú.

"Spravbytkomfort pristúpil k tejto platbe vzhľadom na to, že ide o úkon, ktorý priamo nesúvisí s pracovnou náplňou pracovníkov a je nad rámec povinností správcu. Je ohodnotený v Cenníku Spravbytkomfort, a. s., Prešov, ktorý je schválený predstavenstvom akciovej spoločnosti," uviedla riaditeľka spoločnosti Natália Banduričová, pričom neskôr pripustila, že "je možné zvážiť individuálne odpustenie poplatku v prípade preukázania sa dokladom o poberaní príspevku v hmotnej núdzi".

Poznámka

Zdieranie

Na posrateho i budar spadne, hovorí sa na východe. Tak si môžu pripadať občania v hmotnej núdzi, ktorí poctivo platia pravidelné platby správcovi bytov a chcú potvrdenie, že ich naozaj poctivo platia.

Mesačne len za samotnú správu bytov platia 6,07 eura. V tomto základnom poplatku nemajú potvrdenie o tom, že sú platičmi. Potrebujú ho pritom na príspevok na bývanie - teda aj na to, aby ostali platičmi i naďalej. Pečiatka a podpis sa dáva priamo na tlačivo (teda ho na iný účel použiť nemôžu). To je taký problém im to vydať? Toto je nadštandardný úkon za tri a pol eura?

Riaditeľka spoločnosti síce pripustila, že individuálne možno požiadať o odpustenie poplatku, ale dovolíme si tvrdiť, že nebyť našej (trikrát) opakovanej otázky, ani by nad tým neuvažovali.

Je to ako z Hlavy XXII, akoby si pes naháňal vlastný chvost - že (možno) odpustíme poplatok, ale až po tom, keď o to klient požiada a preukáže, že je v hmotnej núdzi. No načo inak by potreboval pečiatku a podpis na tlačivo o príspevok na bývanie, všakže?

Spoločnosť sa pritom pýši novým certifikátom kvality ISO 9001:2008 a člen jej predstavenstva Paul Minarik sa vyjadril, že si želá, aby naši klienti ich služby "hodnotili na základe toho, ako s nimi komunikujeme, aké informácie im dávame, ako sa správame v momente, keď niečo nefunguje". Takže tak. Toto funguje. Avšak za tri a pol eura.

Michal Frank

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Operatívny lízing zmierni dopady krízy na váš biznis
  2. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  3. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  4. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  5. Hygge ako životný štýl
  6. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  7. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  8. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  9. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  10. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 41 743
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 39 559
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 13 089
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 9 719
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 9 108
  6. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 9 084
  7. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 442
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 260
  9. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 117
  10. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 7 006
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Požiar vypukol v noci.

Polícia vyšetruje tragickú smrť v obci v okrese Levoča.

26m
Kolegovia ho neúspešne oživovali 50 minút.

Norbert Szedlák pomáhal ľuďom 16 rokov.

3 h
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Laureáti ocenenia Biela vrana 2020 (zľava) Andrej Belák, manželia Jolana a Štefan Nátherovci, Jaroslav Macek.

Ocenili občiansku statočnosť.

41m
Zuzana Kepplová.

Ak ostatný skríning niekomu pomohol, boli to starostovia a primátori.

1 h
Dánsky režisér Thomas Vinterberg.

Vyrastal medzi hipisákmi, tí mu dovolili všetko.

22. jan
Celoplošný skríning pokračoval nedeľným testovaním aj v odberovom mieste zriadenom v priestoroch Strednej odbornej školy obchodu a služieb v Trenčíne.

Na Slovensku prebieha plošné testovanie. PCR testy na Slovensku odhalili viac ako 236-tisíc nakazených koronavírusom. Pandémia Covid-19 si vyžiadala 4 068 obetí.

13 h

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop