Korzár logo Korzár Prešov
Pondelok, 17. január, 2022 | Meniny má NatašaKrížovkyKrížovky

Spravbytkomfort spoplatňuje aj potvrdenia pre platičov

Platiči to majú ťažké. Ak majú nárok na dávku v hmotnej núdzi a chcú potvrdenie, že nemajú žiadne podlžnosti, Spravbytkomfort ich "sčeše" o ďalšie peniaze.

Spravbytkomfort okrem platieb za správu bytov si účtuje aj ďalšie poplatky.Spravbytkomfort okrem platieb za správu bytov si účtuje aj ďalšie poplatky. (Zdroj: Michal Frank)



PREŠOV. Ervín Némethy má všetky pohľadávky voči správcovi bytov uhradené. Nárokoval si príspevok na bývanie. Na to však potreboval potvrdenie od správcu bytov, akciovej spoločnosti Spravbytkomfort. Bez potvrdenia by nemal nárok na príspevok v hmotnej núdzi od štátu.

"Za pečiatku a podpis, ktorú potrebujem na dávku v hmotnej núdzi, si v Spravbyte zaúčtovali 3,50 eura," povedal nám E. Némethy, ktorý je vlastníkom bytu a všetky platby načas spláca. Vrátane pravidelnej platby za správu bytu. Išlo o jednoduchý úkon, pozrieť do počítača, či má všetko uhradené, alebo je evidovaný ako neplatič, a dať potvrdenie na papier. "Bola to otázka jednej minúty. Krátky úkon, že všetko mám zaplatené. Potvrdenie za účet mi odmietli vydať, iba ak zaplatím poplatok. Považujem to za nehoráznu chamtivosť zo strany tohto podniku," posťažoval sa Ervín Némethy.

"Máme cenník schválený predstavenstvom"

Na linke zákazníckeho centra sme sa dozvedeli: "Máme cenník schválený predstavenstvom a toho sa držíme." Podľa slov operátorky nemôžu radoví pracovníci svojvoľne odpúšťať poplatky za jednotlivé úkony. Podľa platného cenníka je 3,50 eura "cena za poskytnutie písomných údajov oprávneným osobám o bytoch, dome, pozemku, resp. iných údajov viažucich sa k bytu". Výnimky sa na ňu nevzťahujú.

"Spravbytkomfort pristúpil k tejto platbe vzhľadom na to, že ide o úkon, ktorý priamo nesúvisí s pracovnou náplňou pracovníkov a je nad rámec povinností správcu. Je ohodnotený v Cenníku Spravbytkomfort, a. s., Prešov, ktorý je schválený predstavenstvom akciovej spoločnosti," uviedla riaditeľka spoločnosti Natália Banduričová, pričom neskôr pripustila, že "je možné zvážiť individuálne odpustenie poplatku v prípade preukázania sa dokladom o poberaní príspevku v hmotnej núdzi".

Poznámka

Zdieranie

Na posrateho i budar spadne, hovorí sa na východe. Tak si môžu pripadať občania v hmotnej núdzi, ktorí poctivo platia pravidelné platby správcovi bytov a chcú potvrdenie, že ich naozaj poctivo platia.

Mesačne len za samotnú správu bytov platia 6,07 eura. V tomto základnom poplatku nemajú potvrdenie o tom, že sú platičmi. Potrebujú ho pritom na príspevok na bývanie - teda aj na to, aby ostali platičmi i naďalej. Pečiatka a podpis sa dáva priamo na tlačivo (teda ho na iný účel použiť nemôžu). To je taký problém im to vydať? Toto je nadštandardný úkon za tri a pol eura?

Riaditeľka spoločnosti síce pripustila, že individuálne možno požiadať o odpustenie poplatku, ale dovolíme si tvrdiť, že nebyť našej (trikrát) opakovanej otázky, ani by nad tým neuvažovali.

Je to ako z Hlavy XXII, akoby si pes naháňal vlastný chvost - že (možno) odpustíme poplatok, ale až po tom, keď o to klient požiada a preukáže, že je v hmotnej núdzi. No načo inak by potreboval pečiatku a podpis na tlačivo o príspevok na bývanie, všakže?

Spoločnosť sa pritom pýši novým certifikátom kvality ISO 9001:2008 a člen jej predstavenstva Paul Minarik sa vyjadril, že si želá, aby naši klienti ich služby "hodnotili na základe toho, ako s nimi komunikujeme, aké informácie im dávame, ako sa správame v momente, keď niečo nefunguje". Takže tak. Toto funguje. Avšak za tri a pol eura.

Michal Frank

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. V roku 2021 kúpili Slováci kryptomeny za viac ako 25 000 000 €
  2. Marrákeš je červená perla Maroka
  3. F&F Slovensko je najdôveryhodnejšou odevnou značkou na trhu
  4. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať
  5. Predplatné SME.sk len za 29 eur
  6. Ochutnajte všetky slovenské chute a farby. Tu ich majú najviac
  7. Očarujúca Srí Lanka: Malý ostrov plný prekvapení
  8. Vieme, kde získate najlepšie semienka zeleniny
  9. Megatrendy ovplyvňujú život aj vaše investície. Poznáte ich?
  10. Cukrovkári a covid-19
  1. V roku 2021 kúpili Slováci kryptomeny za viac ako 25 000 000 €
  2. Marrákeš je červená perla Maroka
  3. Mám za sebou jeden z najťažších rokov svojho života
  4. Viac ako 30 000 € z Vianočnej lotérie BILLA poputuje na pomoc
  5. Projekt nórskych grantov „Decent work – dôstojná práca“
  6. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať
  7. PODCAST: Nárok pacienta na invalidný dôchodok a ŤZP
  8. F&F Slovensko je najdôveryhodnejšou odevnou značkou na trhu
  9. Skleróza multiplex u detí: Kedy navštíviť lekára?
  10. Predplatné SME.sk len za 29 eur
  1. Chyby, ktoré robíte pri platbe kartou a ani ste o nich nevedeli 5 872
  2. Cukrovkári a covid-19 4 178
  3. Marrákeš je červená perla Maroka 3 737
  4. Vieme, kde získate najlepšie semienka zeleniny 2 479
  5. Mám za sebou jeden z najťažších rokov svojho života 2 473
  6. Predplatné SME.sk len za 29 eur 2 103
  7. Očarujúca Srí Lanka: Malý ostrov plný prekvapení 1 519
  8. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať 1 433
  9. F&F Slovensko je najdôveryhodnejšou odevnou značkou na trhu 1 174
  10. Ochutnajte všetky slovenské chute a farby. Tu ich majú najviac 1 109

Blogy SME

  1. Vladimír Bohm: Ďalšie varianty covidu alebo čo od nás chce príroda?
  2. Martin Greguš: Dôchodky. Aké sú ročné príjmy z poistného? Koľko musí štát, každý rok doplatiť? Je tento systém bez reformy udržateľný?
  3. Igor Bilák: Post Covid Príhodka #35 - Tour de Zwift - stage 2 - London Loop
  4. Tomáš Harustiak: Spasia nás mimozemšťania ?
  5. Samuel Ivančák: Písanie o písaní alebo sila vlastných zápiskov
  6. Viktória Floreková: Beh ‒ začnite s ním
  7. Ivan Mlynár: Klinická smrť demokracie na Slovensku ? Nie, nedospelosť
  8. Adam Sedláček: Stavanie družstva
  1. INEKO: Nové školské rebríčky s viacerými posunmi – na prvých miestach bratislavské GJH, SPŠ elektrotechnická v Prešove a po novom aj ZŠ Staničná, Košice 23 117
  2. František Ptáček: Spýtajte sa Fica, kde bol - povie vám kto ste, aj ako vyzeráte 5 634
  3. Ondrej Prostredník: Pán biskup Haľko, ospravedlňte sa prosím. 5 492
  4. Tereza Krajčová: Anglický denník: 20. Veci sa balia, náhrady hľadajú a srdce ticho puká 3 760
  5. Martin Borguľa: Obranná zmluva s USA? Za mňa – NIE! 3 549
  6. Ondrej Prostredník: Obhajcovia Räsänenovej zabúdajú, že Biblia je produktom cenzúry 3 353
  7. Štefan Vrátny: Zmluva s USA z pohľadu, prepytujem, jedného občana 2 584
  8. Linda Ágoštonová: S láskou Tvoja Žofia 2 539
  1. Lucia Šicková: S týmito 4 krokmi sme zaviedli kultúru feedbacku v našej firme
  2. Matúš Sarvaš: Prokurátor: Pri čítaní listov na rozlúčku je nemožné neprecítiť slová obete
  3. Katarína Pázmányová: Je spoločná manželská posteľ pilierom dobrého manželstva?
  4. Valentína Sedileková: Podcast, ktorý vám odhalí svet ľudí s poruchami príjmu potravy
  5. Milota Sidorová: Muži sa boja napadnutia, ženy znásilnenia. Bezpečnosť v meste sa týka všetkých
  6. Pavol Koprda: Erik Kaliňák používa rovnaké metódy ako Blaha. Verili by ste jemu alebo vedcom? (rozbor videa)
  7. Pavol Koprda: Šach-mat pre Pfizer? Hoaxer Blaha čítal iba nadpis, štúdiu financoval Pfizer
  8. Pavol Koprda: Očkovacie hoaxy Ľuboša Blahu tentokrát stoja na štúdii o sliepkach
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Blogy SME

  1. Vladimír Bohm: Ďalšie varianty covidu alebo čo od nás chce príroda?
  2. Martin Greguš: Dôchodky. Aké sú ročné príjmy z poistného? Koľko musí štát, každý rok doplatiť? Je tento systém bez reformy udržateľný?
  3. Igor Bilák: Post Covid Príhodka #35 - Tour de Zwift - stage 2 - London Loop
  4. Tomáš Harustiak: Spasia nás mimozemšťania ?
  5. Samuel Ivančák: Písanie o písaní alebo sila vlastných zápiskov
  6. Viktória Floreková: Beh ‒ začnite s ním
  7. Ivan Mlynár: Klinická smrť demokracie na Slovensku ? Nie, nedospelosť
  8. Adam Sedláček: Stavanie družstva
  1. INEKO: Nové školské rebríčky s viacerými posunmi – na prvých miestach bratislavské GJH, SPŠ elektrotechnická v Prešove a po novom aj ZŠ Staničná, Košice 23 117
  2. František Ptáček: Spýtajte sa Fica, kde bol - povie vám kto ste, aj ako vyzeráte 5 634
  3. Ondrej Prostredník: Pán biskup Haľko, ospravedlňte sa prosím. 5 492
  4. Tereza Krajčová: Anglický denník: 20. Veci sa balia, náhrady hľadajú a srdce ticho puká 3 760
  5. Martin Borguľa: Obranná zmluva s USA? Za mňa – NIE! 3 549
  6. Ondrej Prostredník: Obhajcovia Räsänenovej zabúdajú, že Biblia je produktom cenzúry 3 353
  7. Štefan Vrátny: Zmluva s USA z pohľadu, prepytujem, jedného občana 2 584
  8. Linda Ágoštonová: S láskou Tvoja Žofia 2 539
  1. Lucia Šicková: S týmito 4 krokmi sme zaviedli kultúru feedbacku v našej firme
  2. Matúš Sarvaš: Prokurátor: Pri čítaní listov na rozlúčku je nemožné neprecítiť slová obete
  3. Katarína Pázmányová: Je spoločná manželská posteľ pilierom dobrého manželstva?
  4. Valentína Sedileková: Podcast, ktorý vám odhalí svet ľudí s poruchami príjmu potravy
  5. Milota Sidorová: Muži sa boja napadnutia, ženy znásilnenia. Bezpečnosť v meste sa týka všetkých
  6. Pavol Koprda: Erik Kaliňák používa rovnaké metódy ako Blaha. Verili by ste jemu alebo vedcom? (rozbor videa)
  7. Pavol Koprda: Šach-mat pre Pfizer? Hoaxer Blaha čítal iba nadpis, štúdiu financoval Pfizer
  8. Pavol Koprda: Očkovacie hoaxy Ľuboša Blahu tentokrát stoja na štúdii o sliepkach

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop
Skryť Zatvoriť reklamu