Korzár logo Korzár Prešov

Spravbytkomfort spoplatňuje aj potvrdenia pre platičov

Platiči to majú ťažké. Ak majú nárok na dávku v hmotnej núdzi a chcú potvrdenie, že nemajú žiadne podlžnosti, Spravbytkomfort ich "sčeše" o ďalšie peniaze.

Spravbytkomfort okrem platieb za správu bytov si účtuje aj ďalšie poplatky.Spravbytkomfort okrem platieb za správu bytov si účtuje aj ďalšie poplatky. (Zdroj: Michal Frank)



PREŠOV. Ervín Némethy má všetky pohľadávky voči správcovi bytov uhradené. Nárokoval si príspevok na bývanie. Na to však potreboval potvrdenie od správcu bytov, akciovej spoločnosti Spravbytkomfort. Bez potvrdenia by nemal nárok na príspevok v hmotnej núdzi od štátu.

"Za pečiatku a podpis, ktorú potrebujem na dávku v hmotnej núdzi, si v Spravbyte zaúčtovali 3,50 eura," povedal nám E. Némethy, ktorý je vlastníkom bytu a všetky platby načas spláca. Vrátane pravidelnej platby za správu bytu. Išlo o jednoduchý úkon, pozrieť do počítača, či má všetko uhradené, alebo je evidovaný ako neplatič, a dať potvrdenie na papier. "Bola to otázka jednej minúty. Krátky úkon, že všetko mám zaplatené. Potvrdenie za účet mi odmietli vydať, iba ak zaplatím poplatok. Považujem to za nehoráznu chamtivosť zo strany tohto podniku," posťažoval sa Ervín Némethy.

"Máme cenník schválený predstavenstvom"

Na linke zákazníckeho centra sme sa dozvedeli: "Máme cenník schválený predstavenstvom a toho sa držíme." Podľa slov operátorky nemôžu radoví pracovníci svojvoľne odpúšťať poplatky za jednotlivé úkony. Podľa platného cenníka je 3,50 eura "cena za poskytnutie písomných údajov oprávneným osobám o bytoch, dome, pozemku, resp. iných údajov viažucich sa k bytu". Výnimky sa na ňu nevzťahujú.

"Spravbytkomfort pristúpil k tejto platbe vzhľadom na to, že ide o úkon, ktorý priamo nesúvisí s pracovnou náplňou pracovníkov a je nad rámec povinností správcu. Je ohodnotený v Cenníku Spravbytkomfort, a. s., Prešov, ktorý je schválený predstavenstvom akciovej spoločnosti," uviedla riaditeľka spoločnosti Natália Banduričová, pričom neskôr pripustila, že "je možné zvážiť individuálne odpustenie poplatku v prípade preukázania sa dokladom o poberaní príspevku v hmotnej núdzi".

Poznámka

Zdieranie

Na posrateho i budar spadne, hovorí sa na východe. Tak si môžu pripadať občania v hmotnej núdzi, ktorí poctivo platia pravidelné platby správcovi bytov a chcú potvrdenie, že ich naozaj poctivo platia.

Mesačne len za samotnú správu bytov platia 6,07 eura. V tomto základnom poplatku nemajú potvrdenie o tom, že sú platičmi. Potrebujú ho pritom na príspevok na bývanie - teda aj na to, aby ostali platičmi i naďalej. Pečiatka a podpis sa dáva priamo na tlačivo (teda ho na iný účel použiť nemôžu). To je taký problém im to vydať? Toto je nadštandardný úkon za tri a pol eura?

Riaditeľka spoločnosti síce pripustila, že individuálne možno požiadať o odpustenie poplatku, ale dovolíme si tvrdiť, že nebyť našej (trikrát) opakovanej otázky, ani by nad tým neuvažovali.

Je to ako z Hlavy XXII, akoby si pes naháňal vlastný chvost - že (možno) odpustíme poplatok, ale až po tom, keď o to klient požiada a preukáže, že je v hmotnej núdzi. No načo inak by potreboval pečiatku a podpis na tlačivo o príspevok na bývanie, všakže?

Spoločnosť sa pritom pýši novým certifikátom kvality ISO 9001:2008 a člen jej predstavenstva Paul Minarik sa vyjadril, že si želá, aby naši klienti ich služby "hodnotili na základe toho, ako s nimi komunikujeme, aké informácie im dávame, ako sa správame v momente, keď niečo nefunguje". Takže tak. Toto funguje. Avšak za tri a pol eura.

Michal Frank

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 18 745
  2. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 554
  3. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 11 073
  4. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 919
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 624
  6. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 9 419
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 8 115
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 074
  1. Reštartnisa, o.z.: Skúsili ste už kolobežku ako terapeutický nástroj?
  2. Viktor Pamula: Dvadsať rokov v NATO.
  3. Ivan Mlynár: Nácek Tomáš Taraba : „Medveď hnedý, vinný vo všetkých bodoch obžaloby“.
  4. Jozef Varga: Krkavci / 48. /
  5. Marek Strapko: Aj za čias Ježiša žili dezoláti
  6. Ondřej Havelka: Starý zákon pohledem poutníka. Bible jako nejstarší cestopis odhalující smysl Cesty 10/11
  7. Rado Surovka: Chameleón prezidentom ?
  8. Ján Serbák: Zaujímavosti zo storočných novín (29.3. - 4.4.1924)
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 47 298
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 686
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 496
  4. Juraj Kumičák: Kolaborant 11 164
  5. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 432
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 399
  7. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 7 387
  8. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 7 153
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. Reštartnisa, o.z.: Skúsili ste už kolobežku ako terapeutický nástroj?
  2. Viktor Pamula: Dvadsať rokov v NATO.
  3. Ivan Mlynár: Nácek Tomáš Taraba : „Medveď hnedý, vinný vo všetkých bodoch obžaloby“.
  4. Jozef Varga: Krkavci / 48. /
  5. Marek Strapko: Aj za čias Ježiša žili dezoláti
  6. Ondřej Havelka: Starý zákon pohledem poutníka. Bible jako nejstarší cestopis odhalující smysl Cesty 10/11
  7. Rado Surovka: Chameleón prezidentom ?
  8. Ján Serbák: Zaujímavosti zo storočných novín (29.3. - 4.4.1924)
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 47 298
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 686
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 496
  4. Juraj Kumičák: Kolaborant 11 164
  5. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 432
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 399
  7. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 7 387
  8. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 7 153
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  5. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Minúta Video
SkryťZatvoriť reklamu