Korzár logo Korzár Prešov
Nedeľa, 20. jún, 2021 | Meniny má ValériaKrížovkyKrížovky

Tiesňová linka bola obsadená, v núdzi sa nedovolal

Muž zavolal na tiesňovú linku 112. Nikto z integrovaného záchranného systému nezdvihol telefón. Obaja operátori mali hovor. Kompetentní radia, ako v takýchto prípadoch postupovať.

Koordinačné stredisko. Operátori linky 112 prijímajú tiesňové hovory v jednej miestnosti spolu so zdravotníkmi a hasičmi.Koordinačné stredisko. Operátori linky 112 prijímajú tiesňové hovory v jednej miestnosti spolu so zdravotníkmi a hasičmi. (Zdroj: Ingrid Timková)

Jozef Bača z Kapušian zavolal na tiesňovú linku 112. Nikto z integrovaného záchranného systému nezdvihol telefón. Obaja operátori mali hovor. Volajúceho to zaskočilo. Kompetentní radia, ako v takýchto prípadoch postupovať.

PREŠOV. Jozef Bača zostal prekvapený, že ani po takmer minútovom vyzváňaní nikto z linky 112 neprebral hovor. Jeho volanie bolo naliehavé, snažil sa privolať zdravotnícku pomoc k mužovi, ktorého zrazilo auto.

"Zvonil som 55 sekúnd. Potom mi oznámila suseda, že už prichádzajú záchranári. Ona sa dovolala," uviedol J. Bača.

Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
Skryť Vypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Skryť Vypnúť reklamu

O pomoc v tom čase volali aj iní

V čase, keď volal J. Bača, mali obaja operátori linky 112 iný hovor. Takéto situácie sa môžu vyskytnúť. Vtedy je potrebné zostať na linke, zavolať neskôr alebo volať priamo záchrannej zdravotníckej službe na číslo 155. Tak, ako to pravdepodobne urobila aj suseda neúspešného volajúceho.

"Tiesňovú linku 112 dvíhajú dvaja zamestnanci obvodného úradu. Ak vybavujú iný hovor, ďalší volajúci sa nedovolá. V prípade vážnej situácie systém umožňuje volať priamo na ostatné národné linky - zdravotnú službu, hasičov či policajtov," uviedol vedúci odboru civilnej ochrany a krízového riadenia Obvodného úradu v Prešove Jozef Čorba.

Operátor na stodvanástke vybavuje jeden hovor priemerne osem až dvanásť sekúnd. Za ten čas si overí základné údaje a prepojí hovor na príslušnú zložku záchranného systému.

Skryť Vypnúť reklamu

"Spravidla je to tak, že na mimoriadne udalosti, akými sú aj dopravné nehody, vyrážajú všetky záchranné zložky naraz," dodal vedúci.

Rýchlejšie sa dovoláte na národné linky

V rámci propagácie linky 112 sa uvádza, že na tomto jednotnom čísle sa nepretržite dovoláte pomoci zdravotníkov, hasičov, policajtov, horských či banských záchranárov.

"Samozrejme, môže nastať situácia ako v tomto prípade. Väčšina občanov pochopila, že linka slúži na pomoc ľuďom v tiesni," skonštatoval Čorba.

Na otázku, či nie je takýto systém zdĺhavý a nie je výhodnejšie volať priamo zdravotníkom, hasičom či policajtom, odpovedal: "Základnou povinnosťou operátora je zistiť si základné veci na to, aby rozhodol, ktorá záchranná zložka pôjde na miesto udalosti. Potom hovor prepája."

V priebehu mesiaca prijmú iba na tejto linke okolo 3-tisíc hovorov. Každý jeden musia vybaviť, aj neoprávnený. Pripustil však, že človek sa skôr dočká pomoci, ak zavolá na konkrétnu zložku. "Tam je bezprostredný, priamy kontakt so zdravotníkom, hasičom či policajtom," uzavrel.

Skryť Vypnúť reklamu

Volajúceho dokážu lokalizovať

Na jednotnom čísle 112 funguje geografický systém zobrazovania volajúceho. To môže pomôcť napríklad pri hľadaní stratených ľudí. Pri volaní z mobilu sa operátorovi zobrazí úsek, kde sa volaná osoba nachádza. Zužuje to priestor, kde by mali záchranári hľadať.

"Nedá sa to určiť s presnosťou na meter, ale napríklad v horskom teréne to značne zjednodušuje hľadanie," povedal vedúci oddelenia koordinačného strediska integrovaného záchranného systému Vladimír Tutoky. Ak niekto volá o pomoc z pevnej linky, zobrazí sa presná lokalizácia.

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  3. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  4. Crème de la crème po slovensky
  5. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  6. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  7. Po Slovensku na motorke
  8. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  9. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  10. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  1. Posledné dni nešťastnej Anny Boleynovej
  2. Čo všetko je potrebné vedieť o ochrane očí počas leta
  3. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  4. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku
  5. Ako sa v lete správne starať o citlivú detskú pokožku?
  6. Driverama má strategické partnerstvo s nemeckým Stop + Go
  7. Správna strava po tréningu: Siahnite po 100 % smoothie a šťavách
  8. Zázračná škola so zelenou strechou
  9. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  10. Crème de la crème po slovensky
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 28 997
  2. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 12 088
  3. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 7 843
  4. Po Slovensku na motorke 6 518
  5. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 6 457
  6. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 6 046
  7. Dovolenka v Chorvátsku: stavte na overenú a obľúbenú klasiku 5 809
  8. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 310
  9. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku 4 212
  10. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 3 981
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Mestská časť Dargovských hrdinov bude revitalizovať priestor pred gréckokatolíckym kostolom.

Letné práce a investície sa už rozbehli.


a 1 ďalší 19m
Amfiteáter naplnený na maximum a nové plastové sedadlá.

Od prvého letného premietania uplynulo 56 rokov.


19m
Konkurencia je silná, kto chce uspieť, musí mať talent a zaujať.

Tanec je šport ako každý iný, aj s nespravodlivými porotcami.


19m
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Jaroslav Haščák.

Previedol svoj podiel v Pente. Súvisí to so stíhaním?


17. jún
Tréner Štefan Tarkovič.

Slováci stále môžu postúpiť.


Juraj Berzedi 10 h
Mária Vargová a Andrej Poracký

Násilné deti sú neraz samy obeťami.


18. jún
Izraelský premiér Benjamin Netanjahu máva svojim podporovateľom po zverejnení prvých odhadov v predčasných parlamentných voľbách v Izraeli v centrále jeho strany Jednota (Likud) v  Jeruzaleme v utorok 23. marca 2021.

Proti dlhoročnému premiérovi sa spojili všetci. Krajina však dlho ponesie jeho odkaz.


15. jún

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop