Korzár logo Korzár Prešov
Utorok, 19. január, 2021 | Meniny má MárioKrížovkyKrížovky
"RÝCHLE" POKLADNE NA STANICIACH NIE SÚ

Cestujúcich otravuje dlhé čakanie na lístok

Cestujúci, ktorí si v špičke kupujú lístky na stanici v Prešove či v Košiciach, čelia stresom. Tí, čo potrebujú lístky na diaľkovú prepravu, občas zdržiavajú cestujúcich, ktorí chcú rýchlo lístok na najbližší spoj. Tí musia stráviť v radoch dlhé minúty.

Prešovská stanica. Počas špičiek býva zaplnená.Prešovská stanica. Počas špičiek býva zaplnená. (Zdroj: Dušan Guman)



PREŠOV. Predajcovia nesmú uprednostňovať klientov, ktorí chcú cestovať na kratšie trasy. A takzvané rýchle pokladne na staniciach nie sú. Táto situácia v čase špičiek spôsobuje cestujúcim ťažkosti. Hoci na vybavenie lístka potrebujú zopár sekúnd, často musia čakať oveľa dlhšie.

Radšej kupuje aj spiatočný

"Úplne najhoršie je to vtedy, keď sa všetci študenti vyhrnú z trolejbusu a idú kupovať lístky. Vždy sa nájde niekto, kto pokladňu práve vtedy zablokuje," opisuje svoje skúsenosti študentka Natália Sabolová, ktorá vlakom cestuje denne. Táto vysokoškoláčka z Margecian sa naučila problému predchádzať: "Začala som to riešiť tak, že si už naraz kupujem aj spiatočný lístok."

Vyhnúť sa priamej kúpe lístka, o to sa snaží aj Peter Kríž. "Veci ohľadom cestovania riešim pomocou internetu," prezrádza recept, ako sa vyhnúť stresu.

Automaty cestujúci nechcú, zonácia stojí peniaze

V Bratislave pomáha usmerniť klientov zonácia. Kupujúcich usmerňujú šípky, ktoré ich radia do zón podľa toho, o aký lístok majú záujem. Pokračovanie so zonáciou v ďalších mestách je vraj otázkou financií, no železnice ju plánovali.

"Čakanie na lístok je staré ako železnica sama," konštatuje hovorca ŽSS Miloš Čikovský. "Oproti bankám však na lístok klienti čakajú menej radi."

Pasažieri stále majú možnosť kúpiť si lístok aj v automate. Tento spôsob, bežne využívaný pri mestskej hromadnej doprave, však na železniciach obľúbený nie je. "Inštaláciu automatov na staniciach sme obmedzili, pretože sme zistili, že klienti majú radšej živý kontakt s predajcom. A z automatov majú, čo sa týka mincí, obavy," vysvetľuje Čikovský.

Pokladne posilňujú najmä cez sviatky

V Prešove sú v permanencii tri pokladne a zákaznícke centrum. To je však primárne určené klientom, ktorí potrebujú informácie, poradiť sa a podobne. Štvrtý, prenosný pokladničný terminál, využívajú železnice v tzv. problémových dňoch - cez Vianoce, Veľkú noc či blížiace sa "Dušičky".

Radikálne zmeny železnice nechystajú. Podľa hovorcu Čikovského zvažujú prieskum o tom, či je záujem o "osobitnú pokladňu pre tých, ktorí lístok kupujú bez ďalšej komunikácie s predajcom".

Ako predísť čakaniu alebo zmeškaniu spoja
  • Prísť na stanicu s predstihom, nie na poslednú chvíľu (nie vždy sa to dá).
  • Všimnúť si, ktoré okienko je voľné, respektíve pri ktorom nestojí dlhšie sa vybavujúci klient.
  • Pri jazde do bližšej destinácie využiť automat (platí sa podľa počtu kilometrov).
  • Kúpiť lístok cez internet.
  • V krajnom prípade je možné kúpiť si lístok aj priamo vo vlaku, od sprievodcu.
gum

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  4. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  5. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  6. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  7. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  8. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  9. Historická revue: Kam sa podeli Kumáni, Valasi a iné etniká?
  10. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie
  1. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  3. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  4. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  6. MATADOR Group mení vizuálnu identitu značky
  7. Fokus očná optika sa stala exkluzívnym partnerom značky Nikon
  8. Turizmus za účelom estetickej chirurgie v čase pandémie
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 25 706
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 20 866
  3. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 12 617
  4. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 10 482
  5. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 639
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 6 984
  7. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 867
  8. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 651
  9. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 438
  10. Nakupujete online? Toto potrebujete vedieť 5 810
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Palác pri Čiernom mori má podľa Navaľného patriť Putinovi.
Ilustračná snímka.
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

Ako Sulík s Remišovou zle zapli gombík

Didaktická príručka pre budúcich členov koalícií.

Peter Tkačenko
Ilustračná fotografia.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop