Korzár logo Korzár Prešov
Nedeľa, 25. október, 2020 | Meniny má AurelKrížovkyKrížovky
"RÝCHLE" POKLADNE NA STANICIACH NIE SÚ

Cestujúcich otravuje dlhé čakanie na lístok

Cestujúci, ktorí si v špičke kupujú lístky na stanici v Prešove či v Košiciach, čelia stresom. Tí, čo potrebujú lístky na diaľkovú prepravu, občas zdržiavajú cestujúcich, ktorí chcú rýchlo lístok na najbližší spoj. Tí musia stráviť v radoch dlhé minúty.

Prešovská stanica. Počas špičiek býva zaplnená.Prešovská stanica. Počas špičiek býva zaplnená. (Zdroj: Dušan Guman)



PREŠOV. Predajcovia nesmú uprednostňovať klientov, ktorí chcú cestovať na kratšie trasy. A takzvané rýchle pokladne na staniciach nie sú. Táto situácia v čase špičiek spôsobuje cestujúcim ťažkosti. Hoci na vybavenie lístka potrebujú zopár sekúnd, často musia čakať oveľa dlhšie.

Radšej kupuje aj spiatočný

"Úplne najhoršie je to vtedy, keď sa všetci študenti vyhrnú z trolejbusu a idú kupovať lístky. Vždy sa nájde niekto, kto pokladňu práve vtedy zablokuje," opisuje svoje skúsenosti študentka Natália Sabolová, ktorá vlakom cestuje denne. Táto vysokoškoláčka z Margecian sa naučila problému predchádzať: "Začala som to riešiť tak, že si už naraz kupujem aj spiatočný lístok."

Vyhnúť sa priamej kúpe lístka, o to sa snaží aj Peter Kríž. "Veci ohľadom cestovania riešim pomocou internetu," prezrádza recept, ako sa vyhnúť stresu.

Automaty cestujúci nechcú, zonácia stojí peniaze

V Bratislave pomáha usmerniť klientov zonácia. Kupujúcich usmerňujú šípky, ktoré ich radia do zón podľa toho, o aký lístok majú záujem. Pokračovanie so zonáciou v ďalších mestách je vraj otázkou financií, no železnice ju plánovali.

"Čakanie na lístok je staré ako železnica sama," konštatuje hovorca ŽSS Miloš Čikovský. "Oproti bankám však na lístok klienti čakajú menej radi."

Pasažieri stále majú možnosť kúpiť si lístok aj v automate. Tento spôsob, bežne využívaný pri mestskej hromadnej doprave, však na železniciach obľúbený nie je. "Inštaláciu automatov na staniciach sme obmedzili, pretože sme zistili, že klienti majú radšej živý kontakt s predajcom. A z automatov majú, čo sa týka mincí, obavy," vysvetľuje Čikovský.

Pokladne posilňujú najmä cez sviatky

V Prešove sú v permanencii tri pokladne a zákaznícke centrum. To je však primárne určené klientom, ktorí potrebujú informácie, poradiť sa a podobne. Štvrtý, prenosný pokladničný terminál, využívajú železnice v tzv. problémových dňoch - cez Vianoce, Veľkú noc či blížiace sa "Dušičky".

Radikálne zmeny železnice nechystajú. Podľa hovorcu Čikovského zvažujú prieskum o tom, či je záujem o "osobitnú pokladňu pre tých, ktorí lístok kupujú bez ďalšej komunikácie s predajcom".

Ako predísť čakaniu alebo zmeškaniu spoja
  • Prísť na stanicu s predstihom, nie na poslednú chvíľu (nie vždy sa to dá).
  • Všimnúť si, ktoré okienko je voľné, respektíve pri ktorom nestojí dlhšie sa vybavujúci klient.
  • Pri jazde do bližšej destinácie využiť automat (platí sa podľa počtu kilometrov).
  • Kúpiť lístok cez internet.
  • V krajnom prípade je možné kúpiť si lístok aj priamo vo vlaku, od sprievodcu.
gum

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  3. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  4. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  5. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  6. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  8. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  9. Zelená Bratislava
  10. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  1. Kvalitné sporenie si dokážete vybaviť z pohodlia domova
  2. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  3. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  4. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  5. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  6. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  7. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  8. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  9. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  10. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 20 008
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 17 492
  3. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 295
  4. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 547
  5. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 12 463
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 093
  7. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 10 643
  8. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 591
  9. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 066
  10. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 9 952
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Pacientka, ktorá odmietla testy aj rúško, porodila zdravé dieťa

Na sociálnej sieti sa šíri výzva k protestom. Nemocnica kontaktovala políciu.

Koronavírus v Bardejove: Plošné testovanie u nás môže byť príkladom pre Európu, vyhlásil Pollák (minúta po minúte)

Cieľom pilotného celoplošného testovania je spomaliť šírenie ochorenia Covid-19.

Testovanie v Bardejovskej Zábave.
Historikovi pripomína monotónna biela omietka zateplený panelák.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop