Nepríjemné prekvapenie čakalo v poštových schránkach na niekoľkých obyvateľov Chminianskych Jakubovian (okres Prešov). Našli v nich list a nové preukazy zo zdravotnej poisťovne. Prepoistiť sa pritom nedali, majú obavy zo zneužitia ich osobných údajov a nové starosti s tým, aby dali veci na pravú mieru.
PREŠOV/CHMINIANSKE JAKUBOVANY. Pani Katarína Ivanková Macejová z Chminianskych Jakubovian našla koncom októbra v schránke poštovú obálku zo zdravotnej poisťovne Dôvera: "Bol v nej list, v ktorom im poisťovňa gratuluje k uzatvoreniu zmluvy a prepoisteniu, ako aj nové kartičky poistenca."
Zdôraznila, že nikdy neuzatvárala žiadnu takúto zmluvu a nemala ani v úmysle dať sa prepoistiť zo Všeobecnej zdravotnej poisťovne. Má podozrenie, že niekto zneužil jej osobné údaje.
Rovnakú skúsenosť má aj ďalší obyvateľ Chminianskych Jakubovian Vladimír Pavlovský s rodinou. Jeho podozreniu, že "niekto odniekiaľ vytiahol údaje a pripravil zmluvu", nahráva aj fakt, že v prípade pána Pavlovského prišiel uvedený list na adresu jeho manželky Jany, pričom bolo uvedené jej rodné meno Iľková (sedem rokov je už pritom Pavlovská).
Takisto pri mene dieťaťa bolo uvedené Soňa Iľková, pričom manželia Pavlovskí majú syna. Údaje uvedené na preukaze pri Jane Iľkovej a Soni Iľkovej pritom sedeli. Tieto kartičky poistencov sme mali možnosť vidieť.
Poisťovňa prípad preveruje
Ako sa to mohlo stať? Mohlo dôjsť k manipulácii s osobnými údajmi či k "umelému" naháňaniu poistencov? Alebo či išlo o nejaké individuálne zlyhanie? Čo majú dotknuté osoby, ktorých je v Chminianskych Jakubovanoch viac, robiť? Zisťovali sme to priamo v zdravotnej poisťovni Dôvera.
"Zdravotná poisťovňa zašle každému novému poistencovi preukaz na základe riadne vyplnenej a podpísanej prihlášky. Tak vnímame aj prihlášku dotknutých osôb, ktoré sa obrátili na vaše noviny. Okolnosti, za ktorých prišlo k evidovaniu prihlášky spomínaných poistencov, zatiaľ zisťujeme," uviedla Monika Laciková z poisťovne Dôvera. Nevylúčila ani možnosť, že "pracovník, ktorý prihlášky prijal, bol úmyselne zavedený".
Podľa jej slov sa stáva aj to, že poistenci si nepamätajú, že prihlášky podpisovali. "Momentálne preverujeme u dotknutého pracovníka, prečo došlo k takejto reklamácii prihlášky," konštatovala M. Laciková. Preverovanie bližšie nešpecifikovala.
Čo robiť
Ak niekto od zdravotnej poisťovne dostal preukaz a tvrdí, že sa do nej neprihlasoval, mal by ho čím skôr stornovať. Aj keď sám nič nepodpisoval ani nijako nepochybil. "V každom prípade odporúčame dotknutým poistencom a komukoľvek, kto dostane od zdravotnej poisťovne preukaz a tvrdí, že sa do nej neprehlasoval, aby tento zaslaný preukaz zdravotnej poisťovni vrátil a písomne ju požiadal o storno prihlášky. Môže tak spraviť v našej pobočke alebo poštou. Za neplnoletých poistencov tak musí urobiť zákonný zástupca," dodala Monika Laciková.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Prešova a šarisškého regiónu nájdete na prešovskom Korzári
