Korzár logo Korzár Prešov
Piatok, 4. december, 2020 | Meniny má Barbora, BarbaraKrížovkyKrížovky
POTREBUJETE NIEČO OPRAVIŤ? OVERTE SI FIRMU

S novými dverami to škrípe. Svojej pravdy sa nedovolal

Kúpa nových dverí do bytu nie je každodennou udalosťou. O to viac mrzí, keď po osadení do zárubne nefungujú. Zvyčajne nasleduje reklamácia a sťažnosti. Ak nepomôžu ani tie, máte možnosť obrátiť sa na súd.

Dvere. Spolu s nimi sa hýbe aj zárubňa.Dvere. Spolu s nimi sa hýbe aj zárubňa. (Zdroj: gum)



PREŠOV. Jozef Dia z prešovského Sídliska III si kúpil vlani v apríli nové dvere do bytu. Predajca mu odporučil montážnika, ktorý vybral zárubňu a dvere namontoval. Tie však netesnia, pri zatváraní sa vylamujú z pántov a nedoliehajú. Spolu s nimi sa hýbe celá zárubňa. Za tú a za osadenie dverí zaplatil zákazník 150 eur. Nepomohli reklamácie ani žiadne iné pokusy o nápravu.

Montážnika pritom odporučila firma, v ktorej Jozef Dia dvere kupoval. Montážnik zákazníka ubezpečil, že dvere, ktoré sa ťažko otvárajú a zatvárajú, sa časom rozchodia. To sa nestalo, a tak sa po urgencii J. Diu montážnik s technikom predajne pokúsili dvere opraviť. Neúspešne. Naopak - pri manipulácii s dverami a ich vyberaní technikom predajne a montážnikom došlo podľa J. Diu k ich poškodeniu.

"Prvého júna som poslal reklamáciu predajni dverí a žiadal o nápravu, ale tej som sa nedočkal," uviedol sklamaný zákazník. Firma na reklamáciu odpovedala v zákonnej lehote: "Vzhľadom na to, že montáž dverí a zárubne nevykonala naša firma, nie je možné uplatniť si reklamáciu na montáž, ale len na vchodové dvere."

Skryť Vypnúť reklamu

Neuspel ani na inšpekcii

Jozef Dia napísal na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI). Tam mu odporučili, aby sa obrátil na súd, keďže riešenie jeho podania nespadá pod kompetenciu tohto úradu. Inšpekcia môže preveriť iba to, či reklamácia bola vybavená v súlade so zákonom, teda či bola dodržaná lehota jej vybavenia a podobne. Kvalitu samotnej práce môže posúdiť znalec. Ak by dal J. Dia podnet na súd, znalca by určil ten.

Pán Dia znalca oslovil sám. Ten mu dal zapravdu. Za cenu 100 eur mu ponúkol vypracovanie odborného posudku. Upozornil však, že keďže pán Dia oslovil "vlastného" znalca, súd môže posudok spochybniť a nariadiť vykonanie ďalšieho.

Montážnik v živnostenskom registri nie je

Firma, ktorá dvere predávala, odmietla vec ďalej komentovať. Argumentuje tým, že montážnik nebol jej zamestnancom a teda za jeho prácu vraj nenesie právnu zodpovednosť. Na otázku, prečo ho teda zákazníkovi odporúčali, sme sa odpoveď nedozvedeli. Povinnosť voči zákazníkovi si podľa vlastných slov predajca splnil vykonaním krokov, ktoré mu zo zákona voči zainteresovaným subjektom vyplývali. Zodpovednosť za montáž podľa predajcu nesie firma, ktorá dvere montovala.

Tu však nastal problém. "Dotyčný montážnik sa ani nenachádza v živnostenskom registri," povedal J. Dia, čo sme si aj overili. Keď sme sa montážnikovi dovolali, poprel, že by bol vôbec niekedy vykonával spomínaný druh práce a náš telefonát označil za omyl.

Jozef Dia nemá v pláne obrátiť sa na súd, čo je jeho poslednou možnosťou: "Chcel by som však vystríhať ľudí, aby si dávali pozor a overovali si firmy, u ktorých si objednávajú tovar a práce."

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  2. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  3. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  4. Ako inovácie menia naše návyky? Čo už dnes môžete robiť inak
  5. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  6. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  7. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  8. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  9. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  10. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  1. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  2. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  3. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  4. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  5. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  6. Prvá akumulátorová 2-stupňová snehová fréza na trhu
  7. COOP Jednota je najdôveryhodnejším slovenským predajcom potravín
  8. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  9. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  10. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  1. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 17 582
  2. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 743
  3. Aká je chémia vôní 13 104
  4. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 9 774
  5. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 659
  6. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 9 214
  7. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 720
  8. ARÓNIA najsilnejšia prírodná prevencia proti respiračným vírusom 8 421
  9. Bývanie v meste predlžuje život 8 057
  10. Bezpečná dovolenka v exotike: Maldivy sú prešpikované zážitkami 7 986
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Takto vyzeral Jakub po bitke na policajnej stanici.

Po Zsuzsovej skončil v prešovskej väznici aj Gašpar

Súd reaguje, že on taký pokyn nevydal.

Tibor Gašpar.

Prešovčanka Ingrid: Pri pohľade na miesto bytovky mi stále naskakuje husia koža

Hlavné je, že žijeme, hovorí rok od výbuchu na Mukačevskej 7.

Ingrid s piatačkou Izkou.

Dekádu skiareál Lysá chátral, precitnúť má v čase pandémie

Stredisko na Čergove sa vždy spoliehalo na sneženie, teraz mu pomôže technika.

Lyžiarsky areál na Lysej idú oživiť.
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Premiér obchádza ministerstvo, Gröhling by mohol Matovičov plán blokovať

Do Vianoc by mali otvoriť aj školu, kam chodia Matovičove dcéry.

Lídri strán po rokovaní u prezidentky.
Dobré ráno

Dobré ráno: Zatýkalo sa aj po Mečiarovej vláde, podstatný bude až rozsudok

Čo to vypovedá o štáte v ktorom sme žili?

Prokurátor Maroš Žilinka.

Zostaňte doma, vyzýval americký starosta z dovolenky

Nie je čas na relax, hovoril starosta Austinu počas dovolenky v Mexiku.

Starosta Austinu Steve Adler vyzýval ľudí, aby boli doma, kým bol na dovolenke.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop