Súčasťou služieb bude aj linka pomoci.
PREŠOV. Základnou myšlienkou kancelárie sociálneho poradenstva, alebo sociálnej polikliniky – ako ju nazvali – bol fakt, aby ľudia nemuseli blúdiť po meste a hľadať kompetentných úradníkov na rôznych miestach. Teraz všetko nájdu pod jednou strechou s tým, že vchod do objektu je z Jarkovej ulice.
„Spúšťame sociálnu polikliniku v skúšobnej prevádzke a zhruba o dva mesiace začneme poskytovať aj poradenstvo s partnermi. Je ich osem a tí budú minimálne raz v týždni poskytovať špeciálne poradenstvo napríklad pre týrané ženy, postihnutých ľudí, chronicky chorých, pre seniorov a podobne. Dali sme im možnosť prísť do týchto priestorov, aby ich ľudia ľahšie našli,“ povedal nám vedúci odboru sociálnych služieb na prešovskej radnici Marián Bača. Všetky služby budú zamestnanci úradu, ale aj špecialisti poskytovať zdarma.
Zastavia zneužívanie pomoci
Očakávajú, že služby po novom prinesú vyššiu efektivitu. „Zamedzíme tak aj zneužívaniu sociálnej pomoci. Máme totiž aj takých klientov, ktorí obídu všetky inštitúcie a žiadajú pomoc. My o nich nevieme, lebo nemáme spoločnú databázu,“ dodal Bača.
Nevedel odpovedať na otázku, koľko Prešovčanov potrebuje sociálnu pomoc. Radnica totiž nemá takú evidenciu. „Nezamestnaných je stále viac, nemajú prostriedky na základné životné náklady, bývajú v sociálnych bytoch, v ktorých nedokážu uhrádzať nájom, aj seniori s nízkym príjmom často potrebujú naše služby, takže klientov nám pribúda,“ konštatoval Bača. V odôvodnených prípadoch plánujú poskytovať služby aj v teréne.
Hľadajú pomoc
Mama siedmich detí Magdaléna Medzanská sa prišla na sociálnu polikliniku poradiť hneď po otvorení. Štyri deti sa už osamostatnili, žije ešte s troma školopovinnými. Jej mesačný príjem je 300 eur. Polovicu zhltne nájom a na život jej ostane okolo 140 eur.
„Nestačí nám to ani na stravu. Deti teraz idú do školy a na pomôcky a oblečenie už vôbec nemám peniaze. Prišla som sa poradiť, či nemám nárok ešte na nejakú dávku, alebo čo mám robiť,“ povedala nám.
Lackovci zase prišli kvôli bytu. „Doniesli sme ku žiadosti ešte nejaké potvrdenia, lebo na budúci mesiac sa budú losovať nájomné byty. Syn Milan by ho veľmi potreboval,“ vysvetlila nám Milena Lacková.
Na otázku, čo očakáva od nového systému poskytovania sociálnych služieb, odpovedala, že to bude rozhodne lepšie, ako doteraz. „ Predtým sme mali nechávať niektoré potvrdenia aj na vrátnici úradu a mohlo sa stať, že niečo sa stratí, alebo to nedajú konkrétnemu úradníkovi načas. Teraz sa všetko vybaví naraz a osobne,“ uviedla Milena Lacková.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Prešova a šarisškého regiónu nájdete na prešovskom Korzári
