Korzár logo Korzár Prešov
Štvrtok, 24. máj, 2018 | Meniny má Ela
Nájdete nás na webe

Ľudia podpísali nevýhodné zmluvy na dodávky energie

Takmer 60 percent zákazníkov Východoslovenskej energetiky, ktorí majú od apríla zmeniť dodávateľa elektriny, sa sťažuje, že zmluvu s novým dodávateľom podpísali nevedomky.

Pracovníci VSE. Ich mená si radšej overujte.(Zdroj: ilustračné - im)

Predajcovia, ktorí sa vydávali za zamestnancov VSE chodili nedávno i po Šarišských Michaľanoch.

ŠARIŠSKÉ MICHAĽANY. Staršia žena zo Šarišských Michalian sa nám posťažovala, že nedávno chodili po obci ľudia, ktorí sa predstavovali ako pracovníci Východoslovenskej energetiky (VSE).

„Našťastie si moja nevesta overila meno pani, ktorá k nám prišla a chcela s nami podpísať vraj výhodnejšie zmluvy, no jej meno na zozname pracovníkov VSE nebolo.“

VSE: Spotrebiteľa uviedli do omylu

Takmer 60 percent zákazníkov, ktorí majú od 1. apríla zmeniť dodávateľa elektriny, sa sťažuje, že zmluvu s novým dodávateľom podpísali nevedomky, v časovej tiesni alebo za iných nevýhodných podmienok.

Tie v konečnom dôsledku znamenajú zvýšenie celkového účtu za elektrinu a všetky súvisiace poplatky aj o 100 percent. Predajcovia sa vydávajú za zamestnancov Východoslovenskej energetiky, pritom zastupujú alternatívneho dodávateľa.

Spoločnosť sa s nekalými praktikami niektorých alternatívnych dodávateľov elektriny stretla už v minulom roku. Na základe zákazníckych podnetov začala s aktivitami na ochranu spotrebiteľa.

„Nehovoríme len o poškodení dobrého mena spoločnosti VSE, ide nám najmä o spotrebiteľa, ktorého zavádzajúcimi a neúplnými informáciami uviedli do omylu, že získava výhodnejšie zmluvné podmienky,“ uviedol Thomas Jan Hejcman, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ VSE.

Za zvýšenými výdavkami sú najčastejšie skryté rôzne druhy pripoistení, neúmerne vysoké poplatky za upomienky, zmluvné pokuty, či sankčné poplatky za odstúpenie od zmluvy s neštandardne dlhou viazanosťou.

Miera nekalých praktík sa zvyšuje

Podľa slov riaditeľa divízie Obchod Miroslava Kullu sa miera a intenzita nekalých praktík zvyšuje.

„Podľa informácií našich zákazníkov niektorí predajcovia alternatívnych dodávateľov im nenechajú po podpise ani kópiu zmluvy. Takže ak zákazník zistí, že sa stal obeťou nekalých praktík, ani mnohokrát nevie, ktorej spoločnosti má v zákonom stanovenej 7-dňovej lehote doručiť svoje odstúpenie od takejto nevýhodnej zmluvy,“ dodal M. Kulla.

ico

Dobré rady

Overte si pracovníka

Ak sa predajca predstaví ako zástupca z VSE, resp. energetického koncernu RWE, VSE odporúča si vždy jeho identitu overiť na bezplatnej linke na čísle 0800 123 532.

Spotrebitelia by mali od zástupcu alternatívneho dodávateľa žiadať najmä: čas na posúdenie výhodnosti ponuky a prečítanie všetkých dokumentov, prepočet ročných nákladov pre skutočnú výšku spotreby, cenník doplnkových služieb (napr. energetické poradenstvo, pomoc pri výbere vhodnej sadzby a pod.)

Osobne, telefonicky alebo písomne konfrontovať cenovú ponuku alternatívneho dodávateľa so súčasným dodávateľom elektriny.

Zdroj: VSE

ico

Zo spotrebiteľských listov

„....Oznamujem vám, že bola podpísaná zmluva na odber elektrickej energie, v ktorej som uvedený ako odberateľ. Ja som túto zmluvu nepodpísal, neudelil som žiaden súhlas ani plnomocenstvo. Ja, ako odberateľ elektriny, nesúhlasím so zmenou dodávateľa ani fakturačného subjektu.....“

„.....Našu obec navštívili pracovníčky spoločnosti XY a cestou obecného rozhlasu zvolávali občanov obce aj s faktúrami za odber elektriny za účelom zníženia zálohových platieb. Tieto ženy sa vydávali za pracovníčky Východoslovenskej energetiky z Košíc a sľubovali občanom zníženie zálohových platieb za elektrinu, keď podpíšeme novú zmluvu. Až neskôr som si uvedomil, že som sa dal oklamať, a to až vtedy, keď som dostal faktúru, t. j. poplatok za energetické poradenstvo, čo nebolo predmetom uvedeného jednania....“

Zdroj: VSE

Najčítanejšie na Prešov Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Všetko, čo rodiny milujú
  2. Nižšie náklady vo firme? Tri tipy, kde sa dá ušetriť
  3. Ako dlho trvá vybavenie hypotéky? Zopár dní, ale aj pár týždňov
  4. Ste si istí, že máte zdravé srdce? Skontrolujte si ho zadarmo
  5. Nedocenený génius - prečo chýba v našich knižniciach?
  6. Trpký darček od vlády: prichádza nová 8 % daň z poistiek
  7. Vynovená OMV v Košiciach ponúka príjemnú atmosféru i nové služby
  8. Keď Slováci krotia morský vietor
  9. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti?
  10. Volkswagen Touareg jazdí lepšie, než sme čakali
  1. Trpký darček od vlády: prichádza nová 8 % daň z poistiek
  2. Ako dlho trvá vybavenie hypotéky? Zopár dní, ale aj pár týždňov
  3. Všetko, čo rodiny milujú
  4. Bratislava má najmodernejšiu linku na triedenie surovín
  5. Vynovená OMV v Košiciach ponúka príjemnú atmosféru i nové služby
  6. Nižšie náklady vo firme? Tri tipy, kde sa dá ušetriť
  7. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti?
  8. Keď Slováci krotia morský vietor
  9. Nedocenený génius - prečo chýba v našich knižniciach?
  10. Park pod Kolibou prepája mesto s prírodou
  1. Pätnásť destinácií na letnú dovolenku s odletom z Bratislavy 24 480
  2. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti? 22 955
  3. Chystáte výlet do Rakúska? Toto miesto má najlepšie zážitky 10 024
  4. Trpký darček od vlády: prichádza nová 8 % daň z poistiek 8 905
  5. Nedocenený génius - prečo chýba v našich knižniciach? 4 310
  6. Volkswagen Touareg jazdí lepšie, než sme čakali 4 149
  7. Ako vzniká jeden z najkvalitnejších kolagénov na Slovensku? 3 981
  8. Ste si istí, že máte zdravé srdce? Skontrolujte si ho zadarmo 3 759
  9. Jozef Bíreš: Čerstvé potraviny sú pre človeka najhodnotnejšie 2 759
  10. Unikátne defilé vojenskej techniky na zemi aj vo vzduchu 2 572

Neprehliadnite tiež

Na prvý fotoaparát si zarobil na brigáde. Zvečnil aj kráľovskú svadbu

Németiho fotky sa objavili i na titulkách viacerých anglických časopisov.

Pri lesných prácach nad obcou Kalša sa zranil pilčík

Leteckí záchranári ho previezli do košickej nemocnice.

Golonkovi už pre šampionát v Košiciach hľadajú ubytovanie

Reprezentant Marcinko reagoval. Niektoré výroky ho udivujú.

Pozemky pri Haniske: Firmu spájanú s napadnutím farmára štát odškodní

Má tam byť priemyselný park. V hre je tajomný investor.

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Trump zrušil summit, čo bude ďalej? Štyri scenáre vývoja

Možné je všetko. Že sa nezmení prakticky nič, ale aj to, že vypukne vojna.

SVET

Trump zrušil summit s Kimom, hovorí o nepriateľstve

Stretnutie sa malo konať na budúci mesiac v Singapure.

SVET

Minister Stropnický: Politiku ovládol kazisvet, odchádzam

Politici sa len tvária, že riešia problémy občanov, to ja neviem, hovorí.

KOMENTÁR DÁVIDA TVRDOŇA

Zuckerberg sa vysmial Európe nevídaným spôsobom

Opäť sme sa nič nové nedozvedeli.


Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop