Korzár logo Korzár Prešov
Sobota, 17. november, 2018 | Meniny má Klaudia
Nájdete nás na webe

Ľudia podpísali nevýhodné zmluvy na dodávky energie

Takmer 60 percent zákazníkov Východoslovenskej energetiky, ktorí majú od apríla zmeniť dodávateľa elektriny, sa sťažuje, že zmluvu s novým dodávateľom podpísali nevedomky.

Pracovníci VSE. Ich mená si radšej overujte.(Zdroj: ilustračné - im)

Predajcovia, ktorí sa vydávali za zamestnancov VSE chodili nedávno i po Šarišských Michaľanoch.

ŠARIŠSKÉ MICHAĽANY. Staršia žena zo Šarišských Michalian sa nám posťažovala, že nedávno chodili po obci ľudia, ktorí sa predstavovali ako pracovníci Východoslovenskej energetiky (VSE).

„Našťastie si moja nevesta overila meno pani, ktorá k nám prišla a chcela s nami podpísať vraj výhodnejšie zmluvy, no jej meno na zozname pracovníkov VSE nebolo.“

VSE: Spotrebiteľa uviedli do omylu

Takmer 60 percent zákazníkov, ktorí majú od 1. apríla zmeniť dodávateľa elektriny, sa sťažuje, že zmluvu s novým dodávateľom podpísali nevedomky, v časovej tiesni alebo za iných nevýhodných podmienok.

Tie v konečnom dôsledku znamenajú zvýšenie celkového účtu za elektrinu a všetky súvisiace poplatky aj o 100 percent. Predajcovia sa vydávajú za zamestnancov Východoslovenskej energetiky, pritom zastupujú alternatívneho dodávateľa.

Spoločnosť sa s nekalými praktikami niektorých alternatívnych dodávateľov elektriny stretla už v minulom roku. Na základe zákazníckych podnetov začala s aktivitami na ochranu spotrebiteľa.

„Nehovoríme len o poškodení dobrého mena spoločnosti VSE, ide nám najmä o spotrebiteľa, ktorého zavádzajúcimi a neúplnými informáciami uviedli do omylu, že získava výhodnejšie zmluvné podmienky,“ uviedol Thomas Jan Hejcman, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ VSE.

Za zvýšenými výdavkami sú najčastejšie skryté rôzne druhy pripoistení, neúmerne vysoké poplatky za upomienky, zmluvné pokuty, či sankčné poplatky za odstúpenie od zmluvy s neštandardne dlhou viazanosťou.

Miera nekalých praktík sa zvyšuje

Podľa slov riaditeľa divízie Obchod Miroslava Kullu sa miera a intenzita nekalých praktík zvyšuje.

„Podľa informácií našich zákazníkov niektorí predajcovia alternatívnych dodávateľov im nenechajú po podpise ani kópiu zmluvy. Takže ak zákazník zistí, že sa stal obeťou nekalých praktík, ani mnohokrát nevie, ktorej spoločnosti má v zákonom stanovenej 7-dňovej lehote doručiť svoje odstúpenie od takejto nevýhodnej zmluvy,“ dodal M. Kulla.

ico

Dobré rady

Overte si pracovníka

Ak sa predajca predstaví ako zástupca z VSE, resp. energetického koncernu RWE, VSE odporúča si vždy jeho identitu overiť na bezplatnej linke na čísle 0800 123 532.

Spotrebitelia by mali od zástupcu alternatívneho dodávateľa žiadať najmä: čas na posúdenie výhodnosti ponuky a prečítanie všetkých dokumentov, prepočet ročných nákladov pre skutočnú výšku spotreby, cenník doplnkových služieb (napr. energetické poradenstvo, pomoc pri výbere vhodnej sadzby a pod.)

Osobne, telefonicky alebo písomne konfrontovať cenovú ponuku alternatívneho dodávateľa so súčasným dodávateľom elektriny.

Zdroj: VSE

ico

Zo spotrebiteľských listov

„....Oznamujem vám, že bola podpísaná zmluva na odber elektrickej energie, v ktorej som uvedený ako odberateľ. Ja som túto zmluvu nepodpísal, neudelil som žiaden súhlas ani plnomocenstvo. Ja, ako odberateľ elektriny, nesúhlasím so zmenou dodávateľa ani fakturačného subjektu.....“

„.....Našu obec navštívili pracovníčky spoločnosti XY a cestou obecného rozhlasu zvolávali občanov obce aj s faktúrami za odber elektriny za účelom zníženia zálohových platieb. Tieto ženy sa vydávali za pracovníčky Východoslovenskej energetiky z Košíc a sľubovali občanom zníženie zálohových platieb za elektrinu, keď podpíšeme novú zmluvu. Až neskôr som si uvedomil, že som sa dal oklamať, a to až vtedy, keď som dostal faktúru, t. j. poplatok za energetické poradenstvo, čo nebolo predmetom uvedeného jednania....“

Zdroj: VSE

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte!
  2. Boli ste v Novembri 89 na námestí? Patrí vám verejná vďaka!
  3. Spoločenská zodpovednosť je súčasťou podnikania
  4. Hodnotenie profesionála: Dovolenka na Seycheloch
  5. Ľudia si už neuvedomujú, že ich svet nekončí na vlastnom prahu
  6. Televízor s 8K rozlíšením je realitou. Kúpiť či čakať?
  7. Psychológ varuje rodičov: Nesnažte sa byť dokonalými
  8. EY Podnikateľ roka: hľadáme slovenské príbehy!
  9. Platíte si poistenie domova zbytočne?
  10. Volkswagen T-Cross má z každého niečo
  1. Boli ste v Novembri 89 na námestí? Patrí vám verejná vďaka!
  2. 4 mýty o minerálnej vlne, ktorým by ste nemali veriť
  3. Stavebná fakulta STU na dňoch kariérneho poradenstva
  4. XXIII. Seminár I. Poliačka – Rozvoj cestnej infraštruktúry
  5. Spoločenská zodpovednosť je súčasťou podnikania
  6. Hodnotenie profesionála: Dovolenka na Seycheloch
  7. Sieť prevádzok Stop Shop obchodov má už 80 pobočiek
  8. Rozdiel medzi Dič a Ič dph
  9. Ekonomická diplomacia Indonézie
  10. Ako si vieme zabezpečiť štedrý a spokojný dôchodok?
  1. Dvaja Slováci dokázali zázrak. Ich listy chcú po celom svete 34 352
  2. Kde robia v Bratislave najlepšiu kávu? Vybrali sme 6 kaviarní 26 499
  3. Platíte si poistenie domova zbytočne? 19 485
  4. First moment na leto 2019 je tu: 13 letovísk s výraznými zľavami 10 982
  5. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte! 8 936
  6. Hodnotenie profesionála: Dovolenka na Seycheloch 7 261
  7. Hidradenitída - kožná choroba, o ktorej sa nehovorí 5 276
  8. Psychológ varuje rodičov: Nesnažte sa byť dokonalými 3 401
  9. Televízor s 8K rozlíšením je realitou. Kúpiť či čakať? 3 306
  10. Volkswagen T-Cross má z každého niečo 3 300

Neprehliadnite tiež

Súd uzavrel učebnicový prípad zneužitia bezbrannej opitej ženy

Mladík tvrdil, že sex bol dobrovoľný. Za znásilnenie dostal podmienečný trest.

Rozhovor

Šéf Kositu: Upravovať budeme viac ako 928 kilometrov ciest a chodníkov

Zima hlási príchod. Ako to vyzerá so zimnou údržbou?

Rozhovor

Renomovaný dokumentarista nakrúca prvý hraný film vo väznici

Peter Kerekes: Bohužiaľ, už nežijem v Košiciach, ale v ´bratislavskom exile´.

Gymnazisti pomáhajú bezdomovcom či starším

Študentské firmy majú svoje opodstatnenie.

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Ján Kuciak nemal v destve ani počítač, vyrástol z neho analytik

Kuciak chcel s novinami najskôr skončiť.

ŠPORT

Opäť sa ukázalo, že Shiffrinová sa dá zdolať, tvrdila Vlhová

Vlhovú predstihla o 58 stotín sekundy.

EKONOMIKA

V Jasnej či v Tatrách si skipasy lyžiari kúpia po novom

Tatry Mountain Resorts zásadným spôsobom mení predaj lístkov.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop