Korzár logo Korzár Prešov
Pondelok, 24. september, 2018 | Meniny má Ľuboš, Ľubor
Nájdete nás na webe

Ľudia podpísali nevýhodné zmluvy na dodávky energie

Takmer 60 percent zákazníkov Východoslovenskej energetiky, ktorí majú od apríla zmeniť dodávateľa elektriny, sa sťažuje, že zmluvu s novým dodávateľom podpísali nevedomky.

Pracovníci VSE. Ich mená si radšej overujte.(Zdroj: ilustračné - im)

Predajcovia, ktorí sa vydávali za zamestnancov VSE chodili nedávno i po Šarišských Michaľanoch.

ŠARIŠSKÉ MICHAĽANY. Staršia žena zo Šarišských Michalian sa nám posťažovala, že nedávno chodili po obci ľudia, ktorí sa predstavovali ako pracovníci Východoslovenskej energetiky (VSE).

„Našťastie si moja nevesta overila meno pani, ktorá k nám prišla a chcela s nami podpísať vraj výhodnejšie zmluvy, no jej meno na zozname pracovníkov VSE nebolo.“

VSE: Spotrebiteľa uviedli do omylu

Takmer 60 percent zákazníkov, ktorí majú od 1. apríla zmeniť dodávateľa elektriny, sa sťažuje, že zmluvu s novým dodávateľom podpísali nevedomky, v časovej tiesni alebo za iných nevýhodných podmienok.

Tie v konečnom dôsledku znamenajú zvýšenie celkového účtu za elektrinu a všetky súvisiace poplatky aj o 100 percent. Predajcovia sa vydávajú za zamestnancov Východoslovenskej energetiky, pritom zastupujú alternatívneho dodávateľa.

Spoločnosť sa s nekalými praktikami niektorých alternatívnych dodávateľov elektriny stretla už v minulom roku. Na základe zákazníckych podnetov začala s aktivitami na ochranu spotrebiteľa.

„Nehovoríme len o poškodení dobrého mena spoločnosti VSE, ide nám najmä o spotrebiteľa, ktorého zavádzajúcimi a neúplnými informáciami uviedli do omylu, že získava výhodnejšie zmluvné podmienky,“ uviedol Thomas Jan Hejcman, predseda predstavenstva a generálny riaditeľ VSE.

Za zvýšenými výdavkami sú najčastejšie skryté rôzne druhy pripoistení, neúmerne vysoké poplatky za upomienky, zmluvné pokuty, či sankčné poplatky za odstúpenie od zmluvy s neštandardne dlhou viazanosťou.

Miera nekalých praktík sa zvyšuje

Podľa slov riaditeľa divízie Obchod Miroslava Kullu sa miera a intenzita nekalých praktík zvyšuje.

„Podľa informácií našich zákazníkov niektorí predajcovia alternatívnych dodávateľov im nenechajú po podpise ani kópiu zmluvy. Takže ak zákazník zistí, že sa stal obeťou nekalých praktík, ani mnohokrát nevie, ktorej spoločnosti má v zákonom stanovenej 7-dňovej lehote doručiť svoje odstúpenie od takejto nevýhodnej zmluvy,“ dodal M. Kulla.

ico

Dobré rady

Overte si pracovníka

Ak sa predajca predstaví ako zástupca z VSE, resp. energetického koncernu RWE, VSE odporúča si vždy jeho identitu overiť na bezplatnej linke na čísle 0800 123 532.

Spotrebitelia by mali od zástupcu alternatívneho dodávateľa žiadať najmä: čas na posúdenie výhodnosti ponuky a prečítanie všetkých dokumentov, prepočet ročných nákladov pre skutočnú výšku spotreby, cenník doplnkových služieb (napr. energetické poradenstvo, pomoc pri výbere vhodnej sadzby a pod.)

Osobne, telefonicky alebo písomne konfrontovať cenovú ponuku alternatívneho dodávateľa so súčasným dodávateľom elektriny.

Zdroj: VSE

ico

Zo spotrebiteľských listov

„....Oznamujem vám, že bola podpísaná zmluva na odber elektrickej energie, v ktorej som uvedený ako odberateľ. Ja som túto zmluvu nepodpísal, neudelil som žiaden súhlas ani plnomocenstvo. Ja, ako odberateľ elektriny, nesúhlasím so zmenou dodávateľa ani fakturačného subjektu.....“

„.....Našu obec navštívili pracovníčky spoločnosti XY a cestou obecného rozhlasu zvolávali občanov obce aj s faktúrami za odber elektriny za účelom zníženia zálohových platieb. Tieto ženy sa vydávali za pracovníčky Východoslovenskej energetiky z Košíc a sľubovali občanom zníženie zálohových platieb za elektrinu, keď podpíšeme novú zmluvu. Až neskôr som si uvedomil, že som sa dal oklamať, a to až vtedy, keď som dostal faktúru, t. j. poplatok za energetické poradenstvo, čo nebolo predmetom uvedeného jednania....“

Zdroj: VSE

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Prešov Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Hovoriaci prekladač reči do vrecka Langie - až 52 jazykov!
  2. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  3. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  4. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  5. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  6. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  8. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  9. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  10. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  1. Aj v Poluse chránime Vaše srdcia
  2. Dúbravské Čerešne dozreli: Začína sa kolaudovať!
  3. Nášmu telu stačí iba málo vitamínov
  4. Hlasujte za Cenu verejnosti v súťaži Učiteľ Slovenska!
  5. Podnikajte múdro, skúste služby profesionálneho call centra
  6. Mesto necháva Košičanov platiť za parkovanie aj ďalej
  7. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
  8. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  9. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  10. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  1. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 17 782
  2. Najužitočnejšia appka 17 718
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 12 065
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 637
  5. V O2 to s dátami poriadne prehnali 9 105
  6. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 393
  7. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku 4 716
  8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 4 016
  9. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 3 439
  10. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste 3 211

Neprehliadnite tiež

Chmeliar v súvislosti s licenciou hovorí o zvláštnom rozhodnutí

LSK Plus sídli v budove, ktorá patrí firme známeho prešovského podnikateľa.

Pohotovosti majú paušál, dostanú takmer stotisíc

Každý mesiac majú isté peniaze.

Hagyariho zlatý padák podpísaný po prehratých voľbách muselo mesto zaplatiť

Prehralo súd s bývalým zamestnancom, s piatimi sa dohodlo. Jeden ešte robí na meste.

Plynovod do Poľska pretne Zemplín

Potrubie povedie cez tri okresy, hraničnú stanicu vybudujú nad Výravou.

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

V pozadí detvianskej kauzy sa objavuje Kotleba a spravodajcovia

Firma z Bránikovho blogu robila čistky.

SVET

Slovák na najvyššej pozícii Únie? Začal sa diplomatický boj

Šefčovič nie je outsider, no veľkú šancu nemá.

Sĺpček Zuzany Kepplovej

Čo by mal Šefčovič pochopiť

Veru, nie sme ako Španieli.

DOBRÉ RÁNO

Dobré ráno: Čo ste sa vždy hanbili spýtať nevidiaceho

S čím všetkým sa musí nevidiaci vysporiadať.

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop