Potvrdila nám to riaditeľka krajského Inšpektorátu Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) v Prešove Ľubica Gecziková. Napriek tomu, že boli nastavené pravidlá, obchádzajú ich a znova manipulujú najmä dôchodcov. Z kultúrnych domov a reštaurácií sa tlačia do domácností.
PREŠOV. Vďaka nim pokračuje trend, že zneužití ľudia prichádzajú o svoje úspory a často sa ocitnú aj v rukách exekútorov.
Z verejných inštitúcií a kaviarní sa presúvajú do ich obývačiek a lákajú ich na zbytočne predražený tovar, dokonca aj akoby dary alebo služby.
Niektorí sú opatrní, ale stále sa nájdu ľudia, ktorí sa spoliehajú na slušnosť predajcov a pritom spadnú do pasce. Uzavrú zmluvu na nekvalitný tovar, za ktorý musia platiť horibilné sumy.
Podľa riaditeľky I-SOI v Prešove Ľubice Geczikovej zo zákona o ochrane spotrebiteľov majú predajcovia oznamovaciu povinnosť pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy poskytovanej na diaľku, prípadne zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov, ale v Prešovskom kraji ho stále nedodržiavajú.
„V prípade, ak ľudia podpíšu nevýhodnú zmluvu, nemali by rezignovať. Stále môžu od nej odstúpiť. Ak majú pochybnosti alebo sa o takej predajnej, prípadne prezentačnej akcii dozvedia, nech nás kontaktujú,“ uviedla riaditeľka prešovského inšpektorátu SOI Gecziková.
Spotrebiteľ má svoje práva
Podľa súčasnej právnej úpravy má totiž organizátor povinnosť najneskôr 20 dní pred predajnou akciou oznámiť ju písomne Ústrednému inšpektorátu SOI aj pobočke SOI v mieste konania.
Ak ich zverejnia na svojom webovom portáli www.soi.sk, znamená to, že sa môžu konať a ktokoľvek si môže tento oznam overiť.
Spotrebiteľ tak získa významnú informáciu a môže v prípade potreby uplatniť svoje práva.
„Predávajúci nesmie odmietnuť účasť na akcii osobe, ktorá sa preukáže pozvánkou, tiež osobe, ktorej prepravu na miesto zabezpečil. Nemôžu požadovať, aby za ponúkaný tovar alebo jeho časť zaplatil zákazník preddavok alebo poplatok spojený s uzatvorením zmluvy, dodaním tovaru či poskytnutím služby. Nesmie tiež počas predajnej akcie, vrátane vedľajších činností ako hra o ceny, zlosovanie a podobne, oddeľovať účastníka od ostatných, nesmie im tiež odoprieť dopravu späť, ak ju na miesto zabezpečil, a to ani v prípade, ak osoba neprejaví záujem o kúpu ponúkaného tovaru,“ vysvetlila Gecziková.
Od zmluvy sa dá odstúpiť
Ako ďalej Gecziková pripomenula, ak niekto podpísal zmluvu pod tlakom okolností, odporúča, aby od nej hneď odstúpil. Od kúpnej zmluvy je možné odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru, prípadne od jej podpisu.
„Po odstúpení je predávajúci povinný vrátiť kúpnu cenu a spotrebiteľ tovar. Problémom nie je ani neexistujúce sídlo spoločnosti alebo vyhýbanie sa prevzatiu tovaru zo strany predajcu. V tomto prípade odporúčam vyzvať ho, aby určil, na akú adresu má tovar vrátiť alebo ho vyzvať, nech si príde tovar prevziať sám. Ak mu to neumožní, nebude v omeškaní spotrebiteľ, ale predávajúci. Neplatia tu ani žiadne sankcie, ani netreba uviesť dôvod,“ popísala zákonné pravidlá riaditeľka I –SOI v Prešove.
Najdôležitejšie správy z východu Slovenska čítajte na Korzar.sme.sk. Všetky správy z Prešova a šarisškého regiónu nájdete na prešovskom Korzári